Skip to main content

Anunț important legat de COVID-19  Citește mai mult

INFORMATII DESPRE GARANTIE

Această garanție limitată se aplică tuturor bicicletelor Giant & Liv fabricate începând cu anul 2012.Pentru modelele din 2011 și anii anteriori, vă rugăm să consultați manualul utilizatorului sau să contactați Giant ori un distribuitor autorizat Giant pentru informații despre garanția aplicabilă.

Înregistrarea și localizarea numărului de serie al bicicletei Giant

Giant Bicycle, Inc. nu garantează păstrarea evidenței individuale a numerelor de serie. În cazul unei pierderi sau furt, veți avea nevoie de propriile înregistrări. De aceea, este esențial să păstrați dovada de achiziție în cazul în care trebuie să înregistrați o cerere de garanție.

Important:
Notați numele modelului și numărul de serie al bicicletei dvs. Giant.

Poziționarea numărului de serie al cadrului:
Numărul de serie al bicicletei Giant se găsește în una dintre următoarele locații:

Pe țeava de sub șa
Sub top tube
Lângă carcasa bottom bracket-ului (angrenajului)
Pe partea inferioară a carcasei bottom bracket-ului
Pe dropout-ul din stânga-spate (lângă butucul roții spate)
Dacă întâmpinați dificultăți în găsirea numărului de serie, contactați un distribuitor autorizat Giant pentru asistență.

Păstrarea dovezii de achiziție nu este importantă doar pentru garanție, ci și pentru investigații ale poliției sau solicitări de despăgubire la asigurare, în cazul unui furt.

Asamblare necesară la achiziție
Această garanție se aplică exclusiv bicicletelor și seturilor de cadre cumpărate noi de la un dealer autorizat Giant și asamblate de acesta la momentul achiziției.

Înregistrare și acoperire extinsă a garanției
Începând cu 1 august 2022, bicicletele înregistrate online beneficiază de avantaje extinse conform politicii de mai jos. O bicicletă înregistrată este considerată înregistrată de către proprietarul original în termen de 90 de zile de la data achiziției. Puteți înregistra bicicleta pe site-ul Giant.

Garanție limitată
Giant garantează pentru proprietarul original, în condiții limitate, că cadrul, furca rigidă, componentele originale, echipamentele pentru ciclist și accesoriile de service ale fiecărui produs nou Giant, Liv, Momentum – inclusiv E-bikes și cadre Giant – sunt lipsite de defecte de material și fabricație pentru perioadele specificate mai jos.

Această garanție se aplică exclusiv bicicletelor, seturilor de cadre și echipamentelor achiziționate noi și asamblate de un dealer autorizat Giant sau prin magazinele online ale Giant Group.

Warranty Period1 year2 years3 years10 yearsLifetime
Bicycle frame*
Rigid forks
Downhill frame
Giant own brand components
Electronic E-bike components
E-bike Battery✔(Or 600 times recharge)
Pedals, grips, bar tape, saddle✔ (Non-registered bikes)✔ (Registered bikes)
Paint and decals
Parts not mentioned above

Garanția pentru componente de la terți
Componentele fabricate de alte branduri sunt acoperite de politica de garanție a producătorului original.

Garanție pentru al doilea proprietar
Pentru a sprijini sustenabilitatea și a încuraja economia circulară, bicicletele înregistrate beneficiază de extinderea garanției pentru cadru la al doilea proprietar pentru o perioadă de 2 ani.

🔹 Această garanție se aplică doar cadrului.
🔹 Nu include alți succesori (proprietari ulteriori).
🔹 Nu acoperă alte componente.
🔹 Perioada de garanție începe de la data achiziției inițiale de către primul proprietar.

Perioadele de garanție garantate de Giant
(Garanția pentru diferite componente și cadre va fi specificată mai jos în funcție de produs).

Warranty coverage for 2nd owners*1 year FROM OWNERSHIP TRANSFER DATE2 years FROM OWNERSHIP TRANSFER DATE
Bicycle frame*
Rigid forks✓ (If transferred within original warranty period)

Garanția pentru componentele de la terți este acoperită de politica de garanție a producătorului original.
Garanția pentru al doilea proprietar este valabilă doar dacă proprietarul inițial a înregistrat bicicleta.
Garanția pentru cadru și furca rigidă nu va depăși durata maximă a garanției originale.
(*Valabil doar pentru bicicletele înregistrate)
(Bicicletele de downhill sunt excluse)

Warranty coverage for 2nd owners*1 year FROM ORIGINAL OWNER PURCHASE DATE2 years FROM ORIGINAL OWNER PURCHASE DATE
Giant own brand components
Pedals, grips, bar tape, saddle
E-bike electronic components.
Parts not mentioned above

Politica de garanție Giant
1️⃣ Componente de la terți
Garanția pentru componentele non-Giant este acoperită exclusiv de politica de garanție a producătorului original. Acest lucru se aplică în special furcilor cu suspensie, amortizoarelor spate și grupurilor de transmisie.

2️⃣ Garanția pentru al doilea proprietar
🔹 Este valabilă doar dacă bicicleta a fost înregistrată de către proprietarul inițial.
🔹 Garanția pentru cadru și furca rigidă nu va depăși durata maximă a garanției inițiale. (*Doar pentru bicicletele înregistrate)

Componente non-Giant
🔹 Componentele fabricate de alte branduri sunt cunoscute și sub numele de componente de la terți.
🔹 Acestea includ furci cu suspensie, amortizoare spate și grupuri de transmisie.
🔹 Acoperirea garanției este oferită exclusiv de producătorul original al acestor piese.

Remediu limitat
🔹 Singurul remediu oferit în baza acestei garanții (sau a oricărei alte garanții implicite) este înlocuirea pieselor defecte cu piese de valoare egală sau mai mare, la discreția exclusivă a Giant.
🔹 Garanția se aplică de la data achiziției, doar primului proprietar, și nu este transferabilă, decât dacă bicicleta este înregistrată.
🔹 Giant nu este responsabil pentru daune directe, incidente sau consecințe, inclusiv, dar fără a se limita la:

Vătămări corporale
Deteriorarea bunurilor
Pierderi economice
Aceste excluderi se aplică indiferent dacă daunele sunt bazate pe contract, garanție, neglijență, răspundere pentru produs sau orice altă teorie juridică.

Excluderi din garanție
Această garanție (sau orice altă garanție implicită) nu acoperă următoarele situații:

🔹 Uzura normală a pieselor precum anvelope, lanț, frâne, cabluri și pinioane, dacă nu există defecte de asamblare sau materiale.
🔹 Biciclete reparate sau întreținute de persoane sau service-uri neautorizate, altele decât un dealer autorizat Giant.
🔹 Întreținere, asamblare sau instalare incorectă.
🔹 Corodare.
🔹 Modificări față de configurația originală.
🔹 Utilizarea anormală a bicicletei, inclusiv:

Competiții
Activități comerciale
Orice altă utilizare în afara scopului pentru care bicicleta a fost proiectată.
🔹 Deteriorări cauzate de neconformarea cu manualul de utilizare.
🔹 Defecte sau daune cauzate de accidente, neglijență, abuz sau utilizare excesivă și anormală.
🔹 Alterări necorespunzătoare sau instalarea de componente, piese sau accesorii care nu sunt compatibile cu bicicleta în starea ei inițială.
🔹 Deteriorări ale vopselei și autocolantelor rezultate din:
Participarea la competiții, sărituri, downhill și/sau antrenamente pentru astfel de activități.
Expunerea la condiții extreme de mediu sau climă.
🔹 Costuri cu manopera pentru înlocuirea sau schimbarea pieselor.
Limitările garanției
💡 Giant și angajații săi nu sunt responsabili pentru pierderi sau daune de orice fel (inclusiv pierderi incidente sau daune indirecte cauzate de neglijență sau defecte) legate de orice produs Giant.

💡 Giant nu oferă alte garanții, explicite sau implicite. Toate garanțiile implicite, inclusiv cele legate de vandabilitate și adecvare pentru un anumit scop, sunt limitate în durata lor la perioada de garanție expres menționată mai sus.

💡 Orice solicitare de garanție trebuie făcută printr-un dealer autorizat Giant sau un distribuitor oficial. Pentru procesarea unei cereri de garanție este necesară dovada achiziției (bonul fiscal sau factura).

💡 Solicitările făcute în afara țării de achiziție pot fi supuse taxelor suplimentare și altor restricții.

💡 Durata și condițiile garanției pot varia în funcție de țară. Această garanție nu afectează drepturile legale pe care le aveți conform legislației locale.

Pentru politica de garanție aplicabilă țării dumneavoastră, vizitați site-ul oficial Giant și selectați locația corespunzătoare.