Chcemy, abyś nie tylko używał, ale i pokochał swój nowy kask.
Dlatego jeśli Twój kask Giant lub Liv zostanie uszkodzony w wyniku wypadku na rowerze, Giant Polska zaoferuje Ci nowy kask. Pamiętaj, żeby wypadek i roszczenie wymiany kasku zgłosić w ciągu pierwszego roku od daty zakupu uszkodzonego kasku.
Program obejmuje kaski Giant i Liv zakupione od 1 stycznia 2019.
W Giant Polska będziemy dążyć do zapewnienia bezpłatnego kasku, który jest taki sam jak ten uszkodzony lub z najnowszej generacji tego samego modelu.
Jeśli nie będzie to możliwe, zaoferujemy Ci rabat o wartości ceny oryginalnego, uszkodzonego kasku Giant lub Liv na zakup nowego kasku z bieżącej oferty.
Twój nowy kask będzie objęty dwuletnią gwarancją Giant Polska od daty otrzymania go w ramach Programu wymiany kasków. Upewnij się, że kod towarowy nowego kasku i data wymiany zostały zapisane na dowodzie zakupu oryginalnego kasku.
Aby wymienić kask, który uległ uszkodzeniu podczas wypadku, wykonaj cztery następujące, proste kroki:
1. Zabierz uszkodzony kask wraz z dowodem zakupu do Twojego ulubionego sklepu Gianta.
2. Porozmawiaj o wypadku ze sprzedawcą, po czym sprzedawca podejmie decyzję o wymianie kasku na nowy.
3. Wybierz kask spośród tych, które oferuje Twój sprzedawca w sklepie lub poproś Twojego sprzedawcę o złożenie zamówienia w Giant Polska. Jeśli wybierzesz kask droższy, to dopłacisz różnicę pomiędzy ceną Twojego uszkodzonego kasku, a ceną nowego. Jeśli wybierzesz tańszy kask, nie przewidujemy zwrotu pieniędzy za różnicę w cenie.
4. Załóż nowy kask i ruszaj w trasę!
Jakie to proste! :)