Giant Polska oferuje szereg rozwiązań, mających na celu naprawę komponentów rowerowych na jak najwyższym poziomie. W salonach Giant Store możesz skorzystać z usług Giant Service Center - sieci centrów serwisowych, dedykowanych naprawie komponentów własnych w rowerach Giant i Liv. Masz także możliwość skorzystania z usług świadczonych przez Centrum Serwisowe Giant Polska oraz European Service Support. W tym przypadku pierwszym krokiem jest kontakt z lokalnym sklepem oferującym produkty Giant i Liv.
Giant Service Center
Giant Service Center to dynamicznie rozwijająca się sieć centrów serwisowych, dedykowanych naprawie komponentów własnych w rowerach Giant i Liv. Wyszkolona kadra mechaników pomoże wykonać przegląd okresowy widelca, wymienić szprychę i wycentrować koła z dedykowanymi technologiami DBL, a także zadbać kompleksowo o rower Giant i Liv. Jeśli podczas użytkowania jakiegokolwiek naszego produktu doświadczysz niedogodności technicznych, nie wahaj się zwrócić o pomoc do Giant Service Center - lokalnego centrum serwisowego, które znajdziesz w najbliższym salonie Giant Store.
Koła Giant, będąc produktami najwyższej jakości, wymagają okresowej kontroli, aby mogły działać jak nowe. Zużywające się łożyska czy drobne odchylenia w naprężeniu szprych, powstałe po wielu tysiącach kilometrów jazdy, wymagają najwyższej uwagi i precyzji obsługi, jaką zapewni Giant Service Center.
Widelce amortyzowane Giant CREST 34, CREST SL i SXC 32 udowodniły swoją skuteczność nie tylko podczas rekreacyjnych przejażdżek w terenie, lecz także podczas górskich maratonów i na wymagających szlakach. Przedłuż życie swojego amortyzatora i zachowaj dłużej jego precyzję działania, fundując mu pełny serwis z wymianą oleju i wszystkich uszczelnień, dzięki wiedzy i doświadczeniu Giant Service Center - fachowa obsługa serwisowa najbliższego salonu Giant Store udzieli Ci szczegółowych informacji.
Oferta serwisowa kół DBL: | |
Wymiana szprychy | Złożenie koła |
Serwis piasty przedniej | Centrowanie koła |
Serwis piasty tylnej z serwisem bębenka | Montaż opony tubeless |
Oferta serwisowa CREST/SXC: | |
Mały serwis widelca CREST, SXC, CREST SL | Wymiana manetki blokady |
Pełny serwis widelca CREST, SXC, CREST SL | Regulacja działania manetki blokady |
Serwis sprężyny powietrznej | Ustawienie widelca pod użytkownika |
Mapa Giant Service Center:
Centrum Serwisowe Giant Polska
Oferta Centrum Serwisowego Giant Polska skierowana jest głównie do właścicieli rowerów Giant i Liv, wyposażonych w komponenty Giant, takie jak widelec Crest czy koła wykonane w technologii DBL, które wymagają okresowej konserwacji i serwisu lub z różnych przyczyn nie działają tak, jak powinny, a są już po okresie gwarancji.
Serwis kół CADEX oraz kół opartych o technologię DBL
Technologia zaplotu DBL oraz koła systemowe CADEX wymagają specjalistycznej wiedzy oraz narzędzi. Aby zachować gwarancję na produkt, wszelkie naprawy dokonywane w obrębie koła (takie jak wymiana obręczy, wymiana szprych czy regulacja ich naprężenia) muszą być wykonywane przez Centrum Serwisowe Giant Polska. Posiadamy odpowiednią wiedzę i narzędzia aby przeprowadzić takie naprawy.
Serwis widelca amortyzowanego Crest
Posiadamy zestawy serwisowe i narzędzia konieczne do wykonania pełnego przeglądu widelca Giant Crest. W skład pełnego przeglądu wchodzi: inspekcja widelca na okoliczność uszkodzeń i zużycia części, rozebranie i oczyszczenie wnętrza widelca, wymiana uszczelek kurzowych, wymiana oleju i uszczelnień komory powietrznej, złożenie widelca i kontrola jego pracy. Mały serwis poza inspekcją i wewnętrznym oczyszczeniem widelca ogranicza się do wymiany uszczelek kurzowych i gąbek.
Kalibracja oraz wymiana czujników korby Power Pro
Posiadamy również specjalistyczne narzędzia konieczne do wykonania pełnej statycznej kalibracji zintegrowanego czujnika mocy Power Pro. Kalibracja często jest wymagana w sytuacji, gdy użytkownik obserwuje nieprawidłowe odczyty mocy, a zwykła kalibracja z poziomu aplikacji nie wystarcza. W wypadku awarii czujnika jesteśmy w stanie wymienić go, przywracając pełną sprawność urządzenia.
Poniższa tabela przedstawia czynności serwisowe, wykonywane w Centrum Serwisowym Giant Polska. Ceny usług mogą być powiększone o koszt części i zestawów serwisowych (np. uszczelek, szprych czy łożysk) zużytych podczas serwisu oraz koszty wysyłki zwrotnej do dilera.
W celu skorzystania z oferty Centrum Serwisowego Giant Polska, skontaktuj się ze swoim lokalnym sklepem oferującym produkty Giant i Liv.
Oferta Centrum Serwisowego Giant Polska: | |
Wymiana szprychy Cadex | Wymiana manetki blokady |
Serwis piasty przedniej Cadex | Wymiana modułu Power Pro |
Serwis piasty tylnej Cadex | Kalibracja statyczna Power Pro |
Złożenie koła Cadex | Wymiana szprychy DBL |
Centrowanie koła Cadex | Serwis piasty przedniej DBL |
Mały serwis widelca Crest | Serwis piasty tylnej DBL |
Pełny serwis widelca Crest | Złożenie koła DBL |
Serwis sprężyny powietrznej | Centrowanie koła DBL |
European Service Support
Naprawa silników SyncDrive
Niekiedy zdarza się, że silnik odmawia posłuszeństwa po okresie gwarancji lub został uszkodzony mechanicznie przez użytkownika. Aby zminimalizować koszty związane z wymianą uszkodzonej jednostki proponujemy skorzystanie z oferty European Service Support (ESS), gdzie wykwalifikowana kadra mechaników zajmuje się naprawą silników SyncDrive.
Poniższa tabela zawiera przykładowy zakres napraw silników SyncDrive, wykonywanych w European Service Support niezależnie od typu i rocznika silnika. Przedstawione usługi nie wyczerpują katalogu usług oferowanych przez ESS, zaś ceny mogą być powiększone o koszty wysyłki.
W celu skorzystania z oferty European Service Support, skontaktuj się ze swoim lokalnym sklepem oferującym produkty Giant i Liv.
Oferta naprawy silników SyncDrive w European Service Support: | |
Przekładnia | Przekładnia + napęd główny |
Napęd główny | Napęd główny + kontroler |
Obudowa | Czujnik nacisku + kontroler |
Czujnik nacisku (torque sensor) | Przekładnia + obudowa |
Kontroler | Kontroler + przewody |
Przewody |