Sieć sklepów Giant Store

Sieć Giant Store to sieć salonów rowerowych segmentu Premium, prowadzonych przez niezależnych Partnerów, sygnowana logo rozpoznawalnej na całym świecie marki Giant. Oprócz szerokiego asortymentu rowerów oraz akcesoriów Giant i Liv sieć wyróżnia wysoki standard obsługi klienta, certyfikowane centrum serwisowe Giant Service Center, a także kolarska atmosfera tworzona przez lokalną społeczność.

Od 2025 r. wprowadziliśmy kategorię Giant Compact Store, dedykowaną mniejszym miejscowościom i dostosowaną do lokalu o mniejszej powierzchni niż Giant Store.

Wszystkie sklepy sieci Giant Store są aranżowane według opracowanego układu stref. Wykorzystują ten sam standard podłóg, mebli, oświetlenia oraz nośników graficznych. Szczególny nacisk kładzie się na właściwą ekspozycję produktów.

Wytyczne przewidują ograniczoną liczbę rowerów na ekspozycji, co umożliwia ich odpowiednie wyeksponowanie w segmencie Premium. Starannie zaprojektowana prezentacja rowerów i akcesoriów pozwala wyraźnie odróżnić Giant Store od standardowych sklepów rowerowych.

Sklep sieci Giant Store wyróżnia się zakresem usług oferowanych swoim klientom.

Atutem każdego sklepu jest profesjonalny, odpowiednio wyposażony serwis, w którym wysoko wykwalifikowani mechanicy poddadzą rower kompleksowemu przeglądowi i naprawią sprzęt, gdy zajdzie taka potrzeba. Ponadto każdy sklep Giant Store uczestniczy w programie Giant Service Center. Dzięki odpowiednim szkoleniom sklepy Giant Store są upoważnione do świadczenia usług serwisowych komponentów własnych Giant Group, takich jak koła wykonane w technologii DBL, widelce CREST i SXC. Serwisanci w Giant Store specjalizują się w serwisowaniu rowerów elektrycznych, mających coraz większy udział w ofercie produktów Giant Polska.

W sklepie funkcjonuje Bike Performance Studio, specjalnie wydzielona przestrzeń, gdzie wykwalifikowana kadra pomoże przejść klientom przez proces doboru optymalnego roweru, a także pozwoli indywidualnie go dopasować, aby jazda na nim była wygodniejsza i efektywniejsza. Dzięki możliwościom jakie stwarza kolarstwo wirtualne (virtual cycling), Bike Performance Studio to nie tylko perspektywa współzawodnictwa z ludźmi z całego świata, ale także wypróbowanie swojej pozycji na rowerze. Kupujący zyskuje przy tym pewność, co do słuszności dokonanego wyboru. Dlatego kreowanie spersonalizowanych doświadczeń konsumenckich jest tak istotne. Bike Performance Studio to także miejsce odpowiednie do prowadzenia rozmaitych działań marketingowych – produkcji video, spotkań z ambasadorami czy mediami oraz innych eventów. Bike Performance Studio to miejsce, które tworzy społeczność kolarską sklepu, a także zapewnia unikalne doświadczenia w kontakcie z marką.

Wydzielenie stref specjalnych, zapewniających klientom usługi na najwyższym poziomie, jest ważnym elementem budowania wizerunku profesjonalnego sklepu. Zróżnicowana oferta towarów i usług dodatkowych buduje zaufanie oraz lojalność konsumenta.

Sklepy sieci Giant Store oferują przekrój aktualnej oferty rowerów i akcesoriów marek Giant i Liv. Istotnym elementem modelu biznesowego Giant Store jest sprzedaż online prowadzona w systemie Click&Collect, co przekłada się na większą dostępność i większy wybór produktów dla konsumenta.

Przynależność do sieci Giant Store pociąga za sobą szereg korzyści. To nie tylko bycie częścią sieci Premium, oferującej produkty najwyżej jakości. Sklep Giant Store to przede wszystkim miejsce oferujące klientom fachowe wsparcie merytoryczne i unikalną, kolarską atmosferę.

Otwarcie sklepu Giant Store wiąże się ze wsparciem inwestora zarówno w trakcie procesu otwarcia sklepu, jak i w jego późniejszym funkcjonowaniu.

Właściciel nowego salonu otrzymuje od nas m.in. projekt aranżacji wnętrza i pomoc w jego realizacji, opiekę Doradcy biznesowego Giant Polska, wsparcie przy tworzeniu oferty produktowej i zatowarowaniu sklepu, szkolenia dla załogi, promocję, spójny system komunikacji marketingowej, rozwiązania dla sprzedaży internetowej.

Koncept Giant Store w Polsce jest nieustannie doskonalony, aby łączyć efektywność sprawdzonego na całym świecie modelu biznesowego z określonymi, wysokimi standardami, dopasowanymi do realiów polskiego rynku.

Jesteś zainteresowany współpracą w modelu biznesowym Giant Store? Zapraszamy do kolarskiej społeczności Giant Store.