RideControl E-Bike App
De RideControl App maakt rechtstreeks verbinding met het Giant E+ System. Zo kun je ondersteuningsstanden personaliseren, geavanceerde systeemfuncties gebruiken en je ritgegevens bijhouden. Alles komt samen in één intuïtieve app die iedere rit slimmer maakt.
Aan de slag gaan is eenvoudig. Voeg je E-bike toe via My E-bike in de RideControl App, controleer je framenummer en rond de registratie af met je aankoopgegevens. Na registratie wordt je E-bike gekoppeld aan je Giant-account. Zo krijg je toegang tot geavanceerde functies zoals E-Lock, Apple Find My en systeemupdates en kun je je rijervaring volledig personaliseren.
Koppel je favoriete apps aan de RideControl App en breng routeplanning, ritregistratie en beveiliging samen in één verbonden rijervaring.
Blijf tijdens iedere rit goed geïnformeerd. Maak verbinding met de RideControl App om ondersteuningsstanden te personaliseren, de accustatus te controleren en je prestaties bij te houden.
Moet ik mijn E-bike registreren in de app?
Registratie is niet verplicht, maar wel sterk aanbevolen. Maak een Giant-account aan, download de RideControl App en registreer je E-bike. Hiermee krijg je toegang tot extra functies zoals E-Lock, Apple Find My en andere slimme mogelijkheden. Vergeet niet om je E-bike ook via de Giant-website te registreren om in aanmerking te komen voor extra voordelen.
Wat moet ik doen als het framenummer in de app niet klopt?
Controleer eerst of het framenummer in de app exact overeenkomt met het framenummer op je E-bike.
Klopt het nummer niet? Maak dan een duidelijke foto van het framenummer in de app en van het framenummer op je fiets. Neem je E-bike en de foto's mee naar een Giant Store of erkende Giant-dealer voor hulp.
Wat moet ik doen als mijn tweedehands E-bike al geregistreerd is?
Controleer eerst of het framenummer in de app overeenkomt met het framenummer op je E-bike. Klopt dit? Vraag dan de vorige eigenaar om de registratie te resetten, zodat je de fiets op jouw naam kunt registreren.
Kun je de vorige eigenaar niet bereiken, maar heb je wel een aankoopbewijs? Neem dit dan samen met je E-bike mee naar een Giant Store of erkende Giant-dealer.
Hoe verwijder ik een E-bike uit mijn account?
Ga in de app naar 'Mijn fiets' en selecteer de betreffende E-bike. Kies vervolgens 'Registratie resetten' en bevestig je keuze. De fiets wordt daarna uit je lijst met fietsen verwijderd en kan opnieuw worden geregistreerd.
Kan ik meerdere E-bikes aan één Giant-account koppelen?
Ja. Je kunt meerdere E-bikes toevoegen en beheren vanuit één Giant-account. Zo heb je al je fietsen en bijbehorende functies eenvoudig op één plek.
Bekijk de volledige handleiding van de RideControl App voor uitgebreide informatie over functies, instellingen en de werking van het systeem. Zo leer je alle mogelijkheden van je E-bike kennen.
