Tu e-bike te ofrece más diversión. En Giant nos enorgullecemos de ofrecerte el mejor vehículo para desplazamientos diarios, deportes o exploración al aire libre. Nuestros productos se fabrican y prueban para los entornos y circunstancias más difíciles. Ese estándar de calidad está garantizado cuando la bicicleta eléctrica se utiliza tal como la diseñamos. Cuando nuestras bicicletas eléctricas se ajustan para una velocidad superior a la diseñada, el estándar de calidad puede verse comprometido y no podemos garantizar el correcto funcionamiento de las bicicletas eléctricas. Para ser justos, el reacondicionamiento de un producto diseñado para su uso en la vía pública genera problemas de seguridad. No sólo para el ciclista sino también para los demás usuarios del camino.
El reacondicionamiento de una e-bike es ilegal
Como fabricante de bicicletas tenemos la obligación de evitar el uso ilegal de nuestros productos, pero en Giant queremos ir un paso más allá. Nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes. Por eso nuestro sistema detecta si una bicicleta eléctrica está siendo manipulada. Esto hará que la e-bike entre en modo de seguridad. No sólo por motivos legales, sino porque tu seguridad es importante.
¿Qué es la reacondicionamiento o tuning?
En el mercado del 'tuning' hoy en día existen varias formas de reacondicionar tu bici. Mecanismos como los dongles de tuning o el chip tuning ofrecen a los usuarios una forma rápida de cambiar la velocidad máxima de la bicicleta. Esto no sólo es ilegal, sino que también puede dañar irreparablemente el motor y los componentes eléctricos de tu bicicleta.
Anulación de garantía
Debido a que nuestras bicicletas están diseñadas y producidas tal como son, no podemos garantizar el correcto funcionamiento de la bicicleta y sus componentes después de que se haya producido un reacondicionamiento. Por lo tanto, cualquier forma de manipulación anula automáticamente la garantía de todas las e-bikes y componentes de las marcas Giant, Liv y Momentum.
Queremos que tu rodada sea segura
Cuando tu e-bike supera el límite de velocidad máxima, cambiará el estado de la e-bike a un vehículo motorizado y deberá cumplir con las normas de uso en la vía pública. Si se ve involucrado en un accidente, podría generar responsabilidad sustancial, gastos e incluso un proceso penal, sin mencionar el riesgo de un accidente con problemas de salud graves.
Durante mucho tiempo, Giant ha cooperado con la industria del ciclismo para combatir el reacondicionamiento de e-bikes. Giant está trabajando junto con fabricantes y asociaciones ciclistas para contrarrestar el reacondicionamiento de las bicicletas eléctricas mientras creamos conciencia sobre los riesgos y consecuencias. Los socios participantes se han comprometido a ayudar a las regulaciones anti-manipulación vigentes, mejorar continuamente los estándares existentes y amplificar la conciencia pública sobre los riesgos asociados con la manipulación.
Las directrices articuladas en la norma EN 15194:2017 establecen un punto de referencia europeo coherente para las bicicletas asistidas eléctricamente (bicicletas EPAC), que abarca todos los componentes implicados. Adquirir una bicicleta eléctrica que cumpla con la norma EN 15194:2017 garantiza a los compradores que la unidad de propulsión eléctrica y otros componentes cumplen con los requisitos básicos prescritos y funcionan armoniosamente. Además, la norma EN 15194:2017 exige la implementación de medidas efectivas para evitar o mitigar una posible manipulación, incluido el ajuste de velocidad.
El ecosistema Giant
Los sistemas de e-bikes Giant, Liv y Momentum cuentan con un software que puede detectar casos de manipulación mediante cálculos realizados por múltiples sensores. Cuando se detecta manipulación, se mostrará un código de error que indica manipulación y el motor entrará en modo de seguridad. La configuración original de fábrica sólo puede ser restablecida por Giant, lo que correrá a cargo del consumidor. Hacemos esto para proteger el sistema Giant que funciona en nuestras bicicletas eléctricas. Si no podemos proteger ese sistema, no se puede garantizar la durabilidad, funcionalidad y seguridad de la bicicleta.
Propósito de tu bicicleta
Al final, se trata de que uses tu bicicleta de la manera para la que fue diseñada y producida. En Giant Group diseñamos y fabricamos nuestros productos de la mejor manera posible. Estos altos estándares han dado lugar a bicicletas que son fáciles de usar. Lo hacemos pensando en nuestros ciclistas. Simplemente no es necesario manipular nuestras bicicletas eléctricas porque ya obtienes la mejor versión de nuestras e-bikes. Hacer más es simplemente inseguro.