보증 정보 안내
다음의 제한 보증은 2012년 이후 제조된 모든 최신 자이언트 및 리브 자전거에 적용됩니다. 2011년 이전 모델 자전거의 경우 사용 설명서를 참조하거나 자이언트 또는 자이언트 공식 대리점에 문의하여 해당 보증 정보를 확인하시기 바랍니다.
Giant Bicycle, Inc.,는 일련번호의 개별 기록을 보장하지 않습니다. 분실 또는 도난이 발생한 경우 개인 기록이 필요합니다. 보증 케이스 등록이 필요한 경우를 대비하여 구매 증빙 자료를 잘 보관하시기 바랍니다.
중요: 자이언트 자전거의 모델명과 일련번호를 기록해 두시기 바랍니다.
프레임 일련번호의 위치
자이언트 자전거의 프레임 번호는 시트 튜브, 탑 튜브 아래, BB 하단(크랭크셋 근처) 밑면 또는 왼쪽 뒤 드롭아웃(리어 허브)에서 찾을 수 있습니다.
찾기 어려운 경우 공식 자이언트 대리점에게 문의하여 자전거의 일련번호 위치를 확인하시기 바랍니다. 구매 증명서는 경찰 조사나 보험 청구 시에도 도움이 되므로 참고용으로 보관하세요.
구매 시 필수 조립
이 보증은 공식 자이언트 대리점에서 구매하고 구매 시점에 대리점이 조립한 자전거 및 프레임 세트에만 적용됩니다.
등록 및 보증 기간 연장
2022년 8월 1일부터 등록 자전거는 아래와 같이 연장된 혜택을 받을 수 있습니다. 등록 자전거는 구매일로부터 90일 이내에 원소유자가 온라인으로 등록한 자전거를 말합니다. 자전거 등록은 자이언트 웹사이트에서 가능합니다.
보증의 제한
공인된 자이언트 대리점이 아닌 수리점에서 제품을 수리해도 본 보증이 무효화되지 않으며 타사 부품을 사용해도 본 보증이 무효화되지 않지만, 자이언트는 비순정 자이언트 부품을 보증하지 않으며 비순정 자이언트 부품의 수리 또는 수리 비용을 지불할 의무가 없습니다. 자이언트는 전기 자전거 및 자이언트 브랜드 프레임셋을 포함한 각 자이언트 신제품(자이언트, 리브)의 프레임, 리지드 포크, 순정 구성 부품, 라이더 용품 또는 서비스 용품에 아래 지정된 기간 동안 재료 및 제작상의 결함이 없음을 제한된 조건 하에 원소유자에게 보증합니다. 본 보증은 공식 자이언트 대리점 또는 자이언트에서 보유한 온라인 웹 스토어에서 새로 구입하고 조립한 자전거, 프레임 세트에만 적용됩니다.
| 워런티 기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 10년 | 평생 |
| 자전거 프레임* | ✔ | ||||
| 리지드 포크 | ✔ | ||||
| 다운힐 프레임 | ✔ | ||||
| 자이언트 브랜드 부품 | ✔ | ||||
| 전기 자전거 부품 | ✔ | ||||
| 전기 자전거 배터리 | ✔(또는 600회 충전) | ||||
| 페달, 그립, 바테이프, 안장 | ✔ (미 정품등록 자전거) | ✔ (정품 등록 완료된 자전거) | |||
| 페인트 및 데칼 | ✔ | ||||
| 위에 언급되지 않은 부분 | ✔ |
자이언트의 완성 자전거에 장착된 타사 부품에 대한 보증은 원래 브랜드의 보증 지침이 적용됩니다. (*다운힐 자전거는 제외됩니다.)
두 번째 소유자의 경우 아래 정책을 참조하세요.
두 번째 소유자 보증
환경에 대한 책임을 다하고 순환 경제를 장려하기 위해 등록된 자전거는 원래 프레임 보증이 두 번째 소유자에게 2년 동안 연장됩니다(다른 연속 소유자는 포함되지 않으며 기타 부품은 포함되지 않음). 보증 기간은 최초 구매일 또는 첫 번째 소유자로부터 자전거를 양도받은 날로부터 유효합니다.
자이언트는 다음과 같이 지정된 기간 동안 보증합니다.
| 2번째 소유자에 대한 보증 범위* | 양도일로부터 1년간 | 양도일로부터 2년 이내 |
| 자전거 프레임* | ✔ | |
| 리지드 포크 | ✓ (원래 보증 기간 내에 양도된 경우) |
1) 타사 부품에 대한 보증은 원래 브랜드의 보증 가이드라인이 적용됩니다.
2) 두 번째 소유자 보증은 원래 소유자가 자전거를 등록한 경우에만 유효합니다.
3) 프레임 및 리지드 포크에 대한 보증은 원래 보증 한도를 초과하지 않습니다.
(*정품 등록이 완료된 자전거만 해당)
(**다운힐 자전거는 제외)
| 2번째 소유자에 대한 보증 범위* | 최초 구매자의 구매일로부터 1년 | 최초 구매자의 구매일로부터 2년 |
| 자이언트 브랜드 부품 | ✓ | |
| 페달, 그립, 바테이프, 안장 | ✓ | |
| 전기 자전거 전자 부품 | ✓ | |
| 위에 언급되지 않은 부분 | ✓ |
1) 타사 부품에 대한 보증은 원래 브랜드의 보증 가이드라인이 적용됩니다.
2) 두 번째 소유자 보증은 원래 소유자가 자전거를 등록한 경우에만 유효합니다.
(*정품 등록이 완료된 자전거만 해당)
자이언트 브랜드가 아닌 부품
서스펜션 포크, 리어샥, 그룹셋 등 자이언트 자전거에 장착된 타사 부품은 원 제조업체의 명시된 보증만 적용됩니다.
제한된 구제책
달리 명시되지 않는 한, 상기 보증 또는 묵시적 보증에 따른 유일한 구제책은 자이언트의 단독 재량에 따라 결함이 있는 부품을 동등하거나 더 큰 가치의 부품으로 교체하는 것으로 제한됩니다. 본 보증은 구매일로부터 연장되며 원소유자에게만 적용되며 자전거를 등록하지 않는 한 양도할 수 없습니다. 어떠한 경우에도 자이언트는 계약, 보증, 과실, 제조물 책임 또는 기타 이론에 근거하여 개인 상해, 재산 피해 또는 경제적 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 직접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제외사항
위의 보증 또는 묵시적 보증은 적용되지 않습니다:
조립 또는 재료 결함이 없는 상황에서 타이어, 체인, 브레이크, 케이블 및 기어휠과 같은 부품의 정상적인 마모 및 파손.
부적절한 유지보수, 조립 또는 설치.
부식.
비정상적, 경쟁 및/또는 상업적 활동 또는 자전거가 설계된 목적과 다른 용도로 자전거를 사용하는 경우.
사용 설명서를 따르지 않아 발생한 손상.
사고, 방치, 남용 또는 비정상적이고 과도한 오용으로 인한 손상 또는 고장.
원래 판매된 자전거의 용도가 아니거나 호환되지 않는 구성품, 부품 또는 액세서리를 부적절하게 변경하거나 설치한 경우.
자전거의 모든 사양은 호환성과 최적의 성능을 보장하기 위해 신중하게 선택, 테스트 및 검증되었습니다. 자전거는 항상 공식 딜러 또는 자격을 갖춘 자전거 전문가에게 자주 서비스, 점검 및 수리를 받을 것을 강력히 권장합니다. 정품이 아닌 사양으로 개조하거나 변경할 경우 호환성 저하, 성능 저하, 안전 기능 장애 또는 최악의 경우 라이더의 부상을 초래할 수 있습니다.
경기, 점프, 다운힐 및/또는 그러한 활동이나 이벤트를 위한 훈련에 참여하거나 가혹한 조건이나 기후에 자전거를 노출하거나 자전거를 타면서 발생한 페인트 마감 및 데칼 손상.
본 보증에서 규정하고 모든 추가 보증이 적용되는 경우를 제외하고, 자이언트와 그 직원 및 대리인은 자이언트 제품으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 손실이나 손해(과실 또는 불이행으로 인한 부수적이고 결과적인 손실 또는 손해 포함)에 대해서도 책임지지 않습니다.
자이언트는 명시적이든 묵시적이든 다른 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함한 모든 묵시적 보증은 위에 명시된 명시적 보증의 기간으로 제한됩니다.
이 보증에 대한 모든 클레임은 공식 자이언트 대리점 또는 유통업체를 통해 이루어져야 합니다. 보증 청구가 처리되기 전에 구매 영수증 또는 구매 날짜를 증명할 수 있는 기타 증빙 자료가 필요합니다.
구매 국가 이외의 지역에서 보증을 청구할 경우 수수료 및 추가 제한이 적용될 수 있습니다.
보증 기간 및 세부 사항은 국가마다 다를 수 있습니다. 본 보증은 사용자에게 특정한 법적 권리를 부여하며, 사용자는 지역마다 다를 수 있는 다른 권리를 가질 수도 있습니다. 본 보증은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
해당 국가에 특별히 적용되는 보증 정책을 확인하려면 아래 웹사이트를 방문하여 해당 지역을 선택하세요.