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자주 묻는 질문

구매를 원하시는 모델의 재고가 공식 홈페이지에 없다면 가까운 자전거 매장으로 문의하시기 바랍니다. 매장안내 페이지에서 가까운 매장을 확인하실 수 있습니다.

자전거의 사이즈는 각 제품별로 상이하게 안내를 드리고 있습니다. 각 제품 페이지의 "사이즈 가이드 및 지오메트리"의 사이즈 표를 참고하시거나, "내 사이즈 찾기"에 자신의 신체 사이즈 정보를 입력하면 모델별 사이즈를 안내받으실 수 있습니다.

자이언트 코리아의 자전거와 휠셋은 프레임의 시리얼을 정품등록 페이지에 등록하시면 자이언트 본사 및 대리점에서 보증 서비스와 다양한 혜택을 경험하실 수 있습니다.

가지고 있는 자전거의 모델이 궁금하신 경우 본사 홈페이지 우상단의 검색 기능 혹은 이전 모델 검색을 통해 확인해보실수 있습니다.

※ 17년식 이전 모델은 홈페이지에 자료가 올라와 있지 않습니다. 아래의 일대일 문의 혹은 가까운 자이언트 대리점으로 문의부탁드립니다.

품질 보증 규정
품질 보증 규정
GIANT의 공식 보증(이하 “보증”)은 2012년 이후 제조된 모든 GIANT & Liv 자전거의 구매자(이하 “귀하”)에게 제공됩니다. 2011년 이전 모델 자전거의 경우 사용 설명서를 참조하거나 GIANT 혹은 GIANT 공인 대리점에 문의하여 해당 보증 정보를 확인하십시오.
제품 메뉴얼
제품 메뉴얼
새로운 자전거를 처음 타기 전에 매뉴얼을 잘 읽으십시오. 이들 중 많은 부분이 새로운 것이거나 특별히 이 자전거를 위해 설계 된 것이며, 이 바이크의 다양한 부분, 부품 및 적용된 기술에 대해 알게 될 것입니다. 고객의 자전거 경험 수준과 관계없이 라이딩 지침에 주의하십시오.
매장 안내
매장 안내
GIANT의 신뢰 높은 제품들은 한국의 전국 매장에서 만나보실 수 있습니다. 가까운 매장이 어디 있는지 찾아보고 방문해보세요. GIANT 제품은 자이언트 공식 판매점에서만 구매하고 서비스 받아보실 수 있습니다.
온라인 구매 방법
온라인 구매 방법
빠르고 안정적이며 안전합니다 필요한 물품을 언제 어디서나 온라인에서 안전하게 구입하고 가장 가까운 GIANT 대리점에서 받아보세요. 온라인구매(Click & Collect) 서비스는 전국 50여개의 대리점과 빠른 주문 처리로 최신 GIANT 자전거를 구입할 수 있는 가장 편리한 방법입니다.

일대일 문의

자이이언트 코리아 본사 고객 센터로 일대일 문의가 필요하신 경우 일대일 문의 남기기를 이용하실 수 있습니다.

자전거나 용품의 경우 일대일 문의를 남기기 전 해당 제품의 문의 내용과 시리얼 번호를 확인해 주시기 바랍니다.

일대일 문의 남기기

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