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자이언트 코리아 온라인 구매 문의 전화 : 02-463-7171 (내선번호 3번)

자주 묻는 질문

주문한 상품이 해당 지역의 대리점에서 픽업될 준비가 끝나면 알림을 보내드립니다. Click & Collect는 3 영업일 이내에 대리점에 상품 발송 및 픽업할 수 있도록 운영되고 있으며, 정확한 기간은 상품이 발송되는 창고의 위치와 자전거의 조립 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

상품이 픽업될 준비가 되었다는 이메일을 받은 후 영업일 기준 3일 이내에 미리 선택한 GIANT 대리점에서 Click & Collect 상품들을 수령하시면 됩니다. 만약 영업일 기준 3일 이내에 주문한 상품을 수령하실 수 없는 경우 해당 대리점에 연락하여 수령 날짜를 조정하세요.

구입하고자 하는 자전거나 용품의 사이즈를 확신할 수 없는 경우, 가까운 GIANT 대리점에 문의하여 올바른 사이즈의 용품을 선택할 것을 적극 권장합니다. GIANT는 여러분의 자전거 라이딩을 서포트하고 도울 준비가 되어 있습니다. 제품 페이지에도 사이즈 차트를 제공하고 있으며, 만약 사이즈를 결정하기 힘들다면 가까운 GIANT 대리점에 문의하여 상담을 받는 것을 권해드립니다.

현재 국내 신용카드와 체크 카드를 통해 결제할 수 있습니다.

(롯데카드, 현대카드, 삼성카드, 신한카드, NH카드, 하나SK카드)

구입한 상품에 워런티 이슈가 발생한 경우에는 처음에 주문을 픽업했던 대리점으로 상품을 가져가신 후, 워런티와 관련된 절차를 진행하시면 됩니다. 당사의 워런티 절차에 대한 자세한 내용은 당사 웹사이트의 품질보증 규정을 참조하십시오. 웹사이트의 상단 및 하단에 페이지 링크가 있습니다. (품질보증 규정: https://www.giant-bicycles.com/kr/recall-information)

당사 웹사이트에서 이루어진 온라인 주문은 Click & Collect에 참여 중인 대리점에서만 배송 및 수령이 가능합니다. 현재 여러분의 편의를 위해 국내 50여개의 대리점이 Click & Collect 서비스에 참여하고 있습니다.

판매 약관에 따라 Click & Collect로 구입한 상품은 30일 이내 ‘단순 변심’에 따른 반품이 가능합니다. 당사 웹사이트를 통해 온라인으로 구입한 자전거는 사용하지 않은 새 제품(자전거 조립전)의 경우 대리점에 반납할 수 있습니다.

온라인 구매

빠르고 안정적이며 안전합니다

필요한 물품을 언제 어디서나 온라인에서 안전하게 구입하고 가장 가까운 GIANT 대리점에서 받아보세요. 온라인구매(Click & Collect) 서비스는 전국 50여개의 대리점과 빠른 주문 처리로 최신 GIANT 자전거를 구입할 수 있는 가장 편리한 방법입니다.

자세한 사항은 아래에서 자세히 확인보세요!

BICYCLES

자전거 온라인 재고 확인

자전거는 전국의 대리점에 재고가 할당되어 있어 온라인에서 판매되는 자전거의 재고가 제한될 수 있습니다. 구입하고자 하는 자전거의 재고는 해당 지역의 대리점에 문의하는 것이 가장 좋습니다.

온라인 픽업 가능 대리점을 검색하세요.

전기자전거

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그래블 바이크

MTB

아동용 자전거

자전거 전조등 & 후미등

타이어 & 펌프

물통&케이지

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자전거 용품

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본 이용 약관은 당사 웹사이트를 통해 직접 이루어지는 판매에만 적용됩니다. 또한 본 약관은 오프라인 매장에서 구매하는 경우에는 적용되지 않으며, 오프라인 구매에 대한 사항은 해당 대리점에 문의하십시오.

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