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얼마나 자주 점검을 받아야 할까요?

E-바이크에는 정기적인 유지관리가 필요한 전기 부품들이 장착되어 있습니다. 다음은 E-바이크를 최적의 상태로 유지하고 잘 작동하도록 돕는 몇 가지 팁입니다. E-바이크를 잘 관리한다면, 최상의 퍼포먼스로 여러분에게 보답할 것입니다.

일반적인 유지/관리

E-바이크, 특히 전기 부품들은 깨끗하게 유지하는 것이 중요합니다. 약간의 진흙과 물이 손상을 일으키지는 않지만 라이딩 후에는 바로 청소하는 것이 가장 좋습니다.

블로그에 있는 E-바이크 청소하는 방법은 E-바이크를 세척하는 가장 좋은 방법을 보여줍니다. 고압 호스는 절대 사용하면 안됩니다. EnergyPak, RideControl 혹은 SyncDrive 시스템이 손상될 수 있습니다.

E-바이크를 청소한 후에는 구동계가 원활하게 작동할 수 있도록 항상 고품질 체인 오일을 도포합니다. 체인 오일에는 습하거나 건조한 환경에 사용할 수 있는 다양한 종류의 오일이 있습니다. 여러분이 사는 기후와 환경에 따라 적절한 종류를 선택하세요.

만약 일정 기간 E-바이크를 타지 않고 잠시 보관해야 한다면, 눈, 비, 태양으로부터 보호할 수 있도록 조치를 취합니다. 눈이나 비는 부식을 유발할 수 있고, 직사광선은 페인트의 황변이나 고무나 플라스틱 부품에 균열을 일으킬 수 있습니다.

또한 타이어에 적절한 공기를 넣어두는 것도 중요합니다. 타이어에 적절한 압력으로 공기를 주입하면 구름 저항성이 낮아져 효율성과 주행 거리를 극대화할 수 있습니다. 또한 올바른 타이어 공기압을 주입하면 승차감이 부드러워지고, 컨트롤이 향상되며, 일정하지 않은 타이어 마모를 방지합니다.

SyncDrive & EnergyPak 유지/관리 

SyncDrive 모터 하드웨어는 신뢰할 수 있는 파트너 Yamaha에 의해 설계되었습니다. 그리고 모터의 소프트웨어는 GIANT가 개발하였습니다. 만약 SyncDrive 시스템에 문제가 있는 경우 해당 지역의 GIANT 대리점에 연락하십시오.

모터를 최상의 상태로 유지하려면 라이딩 후에 바로 청소하는 것이 가장 좋습니다. SyncDrive 모터 기술은 방수 성능을 갖추었지만 청결하게 유지하면 최적의 퍼포먼스를 발휘할 수 있습니다. 또한 모터를 점검하는 시점은 GIANT 대리점의 지침을 따르는 것이 좋습니다. 이 시점은 라이더가 자전거를 사용하는 방법과 일정 시간 동안 얼마나 많은 거리를 라이딩 하는 지에 따라 달라질 수 있습니다.

EnergyPak 배터리 시스템의 수명을 연장하는데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다. 예를 들어 E-바이크를 사용하지 않을 때는 일정 용량 이상 충전하여 긴 시간 방전된 상태를 유지하지 않도록 하고, 장시간 뜨거운 태양 아래 두지 않으며, 추운 온도 속에서 장기간 보관하지 않습니다. 대부분의 배터리 문제는 오랜 기간 사용하지 않고 방치할 때 발생합니다.

만약 장기간 (1개월 이상) 자전거를 사용하지 않을 경우 EnergyPak은 다음과 같이 보관하는 것이 가장 좋습니다:
• 배터리 총 용량의 60%를 유지합니다 (충전 표시 LED 5개 중 3개에 불이 들어온 경우)
• 자전거에서 분리합니다.
• 0°C에서 40°C 사이의 온도에서 보관합니다.

한 달에 한 번은 1개의 LED가 깜박이고 있는지 확인한 후 필요할 때는 충전합니다. 최소한 3개월에 한 번씩은 충전해야 합니다. 만약 그렇지 않으면 보증이 무효화될 수 있습니다. EnergyPak을 충전하고 보관하는 방법은 이 블로그에서 자세히 확인할 수 있습니다.

GIANT 대리점에서 서비스가 필요한 시기에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 이는 라이더의 라이딩 스타일과 EnergyPak을 사용하는 방법에 따라 달라집니다.

RideControl 유지/관리

RideControl 시스템은 블루투스로 연결하여 업데이트할 수 있으며 소프트웨어 기술을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 업데이트하는 방법과 시기는 GIANT 대리점에서 안내받을 수 있습니다.

E-바이크 유지관리

E-바이크에 전기적인 문제가 있는 경우 GIANT 대리점에 문의합니다. 이들은 경험이 풍부하며 여러분을 도울 수 있는 도구를 가지고 있습니다.

절대 플라스틱 커버를 분리하지 마세요. 내부 부품이 손상될 수 있으며 보증이 무효화될 수 있습니다. 이러한 작업은 항상 GIANT 대리점에서 수행해야 합니다.

GIANT E-바이크는 숙련된 미케닉이 문제를 해결하는데 도움이 되는 온-보드 진단 기능을 갖추고 있습니다. 때때로 해결방법은 E-바이크를 껐다가 다시 켜는 것과 같이 단순합니다.

E-바이크는 라이더가 올바르게 관리하고 유지하는 한 일반 자전거보다 더 많은 서비스를 필요로 하지 않습니다.

EnergyPak FAQ

EnergyPak을 자전거에서 분리했을 때 배터리 잔량은 어떻게 알 수 있나요?
• EnergyPak의 전원 버튼을 누릅니다. 그러면 LED에 불이 들어오면서 현재 배터리 잔량을 알 수 있습니다.

EnergyPaks은 300, 360, 400, 500 그리고 625Wh로 제공되는데 왜 하우징 크기는 모두 같나요?
• 용량에 따라 GIANT는 밀도가 다른 셀을 사용합니다. 이렇게 하면 다양한 자전거에 호환되면서 균일한 하우징과 핏을 제공할 수 있습니다.

제 자전거에 대용량 GIANT EnergyPak을 바꿔서 사용할 수 있나요?
• 네, GIANT EnergyPak은 교환할 수 있습니다.

왜 용량에 따른 충전 시간이 일정하지 않나요?
• EnergyPak은 선형으로 충전되지 않습니다. 특히 마지막 단계에서는 충전할 때 더 많은 시간이 소요됩니다.

재충전을 하기 전에 항상 EnergyPak을 완전히 방전시켜야 하나요?
• 매번 완전히 방전할 필요는 없습니다. 세 달에 한 번씩 완전히 방전시키는 것이 도움이 될 것입니다.

라이딩하는 동안 EnergyPak이 방전되면 어떻게 되나요?
• 페달링 서포트는 중단됩니다. 3%가 남았을 때는 서포트 시간을 늘리기 위해 서포트 레벨이 낮아집니다. 1%가 남으면 서포트가 완전히 중단되고, 그 이후로도 라이트는 2~3시간 동안 지속됩니다. 그리고 E-바이크는 페달을 밟지 않고도 주행할 수 있습니다.

RideControl FAQ

제 충전 디스플레이가 핸들바에서 회전이 됩니다. 좀 더 타이트하게 조여야 할까요?
• 충전 디스플레이는 지나치게 조이면 안됩니다. 충전에 대비해서 조금은 움직일 수 있어야 합니다.

충전 디스플레이를 EVO 디스플레이로 업그레이드할 수 있나요?
• GIANT E-부품은 대부분이 교체할 수 있습니다. 충전 디스플레이를 EVO 버전으로 교체하는 것 또한 가능합니다.

스크린에 오류 코드가 표시됩니다. 이제 어떻게 하면 좋을까요?
• 오류 코드는 어떤 이슈가 발생했음을 나타냅니다. 이 때는 GIANT 대리점에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 자전거를 계속 사용해도 자전거에 해를 끼치지는 않습니다.

오류 코드가 디스플레이에 표시되었지만 사라졌습니다. 어떻게 해야 할까요?
• 오류가 발생하더라도 그것이 지속되지는 않을 수 있습니다. 대리점에 즉시 연락할 필요는 없지만, 다음 정기 서비스 점검 중에 확인하는 것이 좋습니다.

EVO 디스플레이에서 세팅을 변경했을 때 이전 번호의 위에 새로운 번호가 나타납니다. 왜 이런 현상이 발생하나요?
• EVO 디스플레이는 “액정 디스플레이”로 데이터를 표시하는데 액체를 사용합니다. 만약 주변 온도가 낮으면 숫자가 사라지는데 더 오랜 시간이 소요됩니다. 디스플레이가 고장 난 것은 아닙니다. 서포트 레벨 조정과 같은 세팅은 입력된 즉시 활성화됩니다.

SyncDrive FAQ

가볍게 페달을 밟을 때는 서포트가 느껴지지 않습니다. 왜 그런가요?
• GIANT의 SyncDrive 중앙 모터는 토크 센서입니다. 모터 어시스트는 페달에 가해진 압력을 기반으로 서포트를 제공합니다. 더 기본적인 시스템은 로테이션 센서만을 사용합니다.

크랭크에서 약간의 움직임이 느껴지는 것 같습니다. 이건 정상인가요?
• 괜찮습니다. GIANT SyncDRive 중앙 모터(powered by Yamaha)는 모든 환경 속에서 최대한의 내구성을 제공하기 위해 B.B. 액슬에서 최대 1mm의 유격을 갖추도록 설계되었습니다.

왜 E-바이크 모터마다 발생하는 소리가 다른가요?
• GIANT는 일부 경쟁사와는 다른 모터 기술을 사용합니다. GIANT의 모터는 주파수가 조금 더 높고 토크 값이 더 우수합니다.