プログラム概要
購入日から1年以内にご使用のアイウェアを破損してしまった場合、同等製品を希望小売価格の50%のご負担で新品に交換することができるプログラムです。
対象製品
Aurea / Lumea / Helio / Agos / Eon
→GIANTのアイウェアラインナップ一覧はこちらから
適用条件
・正規販売店での、ご購入日から1年以内の購入証明書（レシート、クレジットカード明細書など）をご提示いただいた場合にのみ適用されます。
・ご購入いただいた正規販売店でのみ適用されます。
・レンズが傷ついた時(傷の大小は不問)やフレームの破損時にのみに適用されます。
・最初に購入したアイウェアに1回のみ適用可能。交換後のアイウェアには適用されません。
・個人売買や中古でのご購入には適用されません。
・破損したアイウェアは回収されます。
交換までの流れ
1. お客様ご自身で、購入日から1年以内であることを確認後、購入証明書と破損したアイウェアを購入した正規販売店にご持参ください。
2. 正規販売店がプログラム適用対象と判断した場合、販売中の製品から交換を希望する同価格帯のアイウェアをお選びください｡
3. 正規販売店がジャイアントにプログラムの適用を申請します。ジャイアントが申請を受理した後、交換品のアイウェアが正規販売店に発送されます。
4. 交換品のアイウェアが正規販売店に届き次第、希望小売価格の50%で交換品をご購入いただけます (※破損したアイウェアは回収させていただきます)。