TERMINI DI GARANZIA CONVENZIONALE

Oltre ai termini di garanzia legale previsti per i clienti che sono consumatori dalla legge, Giant Bicycle Inc. (“Giant”) garantisce al proprietario di una bicicletta a marchio Giant una garanzia convenzionale aggiuntiva per eventuali danni o difetti dei telai, della forcella rigida e di altri componenti originali del marchio Giant nel rispetto dei termini indicati nelle tabelle sottostanti.

Tali termini si applicano a tutte le attuali biciclette Giant & Liv prodotte dal 2012 in poi dal Gruppo Giant.
Per i modelli di biciclette del 2011 o anteriori a tale periodo, consulta il manuale del proprietario (vedi link: www.giant-bicycles.com/it/manuals) o contatta Giant o il tuo rivenditore Giant autorizzato per le informazioni sulla garanzia legale o convenzionale applicabili.

Giant non garantisce la registrazione individuale dei numeri di serie. In caso di smarrimento o furto, saranno necessari i tuoi documenti personali. Assicurati di conservare la prova d'acquisto nel caso in cui sia necessario registrare un caso di garanzia.

Importante: Prendi nota del nome del modello e del numero di serie della tua bicicletta Giant.

Posizione del numero di serie sul telaio

Troverai il numero di telaio della tua bicicletta Giant sul tubo sella, sotto il tubo orizzontale, vicino alla scatola del movimento centrale (alloggiamento della guarnitura), sul lato inferiore della scatola del movimento centrale o sul carro posteriore sinistro (mozzo posteriore).
In caso di difficoltà, verifica con il tuo rivenditore autorizzato Giant per determinare la posizione del numero di serie sulla bicicletta. Conserva la prova d'acquisto come riferimento; questo dato ti aiuterà anche con qualsiasi indagine della polizia o richiesta di risarcimento assicurativo.

Montaggio richiesto al momento dell'acquisto

I termini di garanzia legale e convenzionale, come riportati di seguito, si applicano solo alle biciclette e ai telai nuovi a marchio Giant, acquistati da un rivenditore Giant autorizzato e assemblati da quel rivenditore al momento dell'acquisto.

Registrazione ed estensione della copertura della garanzia

A partire dal 1° agosto 2022, le biciclette Giant che soddisfano i requisiti qui previsti e sono registrate riceveranno vantaggi estesi come descritto qui di seguito. Una bicicletta Giant registrata è definita come registrata online, dal proprietario originale, entro 90 giorni dalla data di acquisto. Puoi registrare la tua bicicletta sul sito web di Giant (link: www.giant-bicycles.com/it/registration)

Termini di garanzia

Sebbene la manutenzione del prodotto da parte di un'officina che non sia un rivenditore autorizzato Giant o l'utilizzo di parti di ricambio di terze parti non invalidino la presente garanzia, Giant non presta alcuna garanzia in relazione alle parti non originali Giant e non è obbligata a pagare la riparazione di eventuali parti non originali o interventi diretti di Giant. Giant garantisce per il proprietario originale, a condizioni limitate, che il telaio, la forcella rigida, i componenti originali, l'equipaggiamento del ciclista o l'equipaggiamento di servizio di ogni nuovo prodotto Giant (Giant, Liv, Momentum) comprese le biciclette elettriche e i telai a marchio Giant devono essere esenti da difetti di materiale e lavorazione per i periodi sotto specificati.
Tale garanzia si applica solo a biciclette, telai e attrezzatura a marchio Giant originariamente acquistati nuovi e assemblati da un rivenditore autorizzato Giant o dai negozi online del Gruppo Giant.
Fatta salva la garanzia legale di due anni, di seguito sono riportati i termini della garanzia convenzionale offerta da Giant.

Periodo di Garanzia1 anno2 anni3 anni10 annia vita
Telai Bicicletta (DH/ discesa esclusi)
Forcelle rigide
Telaio Downhill / discesa
Componenti a marchio Giant
Componenti/ parti elettroniche delle nostre E-Bike
Batteria E-bike✔(oppure dopo 600 ricariche)
Pedali, manopole, bar tape, selle✔ (Biciclette non registrate)✔ (Biciclette registrate)
Vernice e adesivi
Parti non menzionate sopra prodotte da Giant

La garanzia per i componenti di terze parti montati sulla bicicletta originale Giant, è coperta dalle linee guida sulla garanzia del marchio originale.

Per i secondi proprietari fare riferimento alla Policy qui di seguito.

Garanzia al secondo proprietario

Per essere responsabili nei confronti dell'ambiente e incoraggiare un'economia circolare, le biciclette registrate a marchio Giant avranno i termini di garanzia convenzionale del telaio originale estesi al secondo proprietario per 2 anni (gli altri proprietari successivi non sono inclusi e le altre parti non sono incluse). Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto originale o dalla data di trasferimento da parte del primo proprietario.

Giant presta la garanzia convenzionale per i seguenti periodi specifici:

Copertura garanzia per il 2° proprietario*1 anno DALLA DATA DI TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETA'2 anni DALLA DATA DI TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETA'
Telai Bicicletta* (Telai Downhill esclusi)
Forcelle rigide✔ (Se venduto nel periodo di garanzia originale)
Componenti a marchio Giant
Pedali, manopole, bar tape, selle
Componenti delle bici elettriche a marchio Giant
Parti non menzionate sopra

1) La garanzia per i componenti di terze parti è disciplinata dalle linee guida sulla garanzia del marchio originale.
2) La garanzia per il secondo proprietario è valida solo se il proprietario originale ha registrato la bicicletta.
3) La garanzia sul telaio e sulla forcella rigida non eccede i limiti della garanzia originale

(*Solo per le biciclette registrate)

Parti non prodotte da Giant

Eventuali componenti di terze parti di cui le biciclette originali Giant siano equipaggiate, incluse forcelle ammortizzate, ammortizzatore posteriore e di gruppo, saranno coperti esclusivamente dai termini di garanzia dichiarati dal loro produttore originale.

Limitazioni

Salvo quanto diversamente previsto e fermi restando i diritti dei clienti che sono consumatori rispetto alla garanzia legale, l'unico rimedio per l’esecuzione della garanzia convenzionale di cui sopra, o di qualsiasi altra garanzia implicita, è la sostituzione dei componenti difettosi con – a discrezione di Giant - quelli di pari o superiore valore. La garanzia concessa da Giant si estende a partire dalla data di acquisto, si applica solo al proprietario originale e non è trasferibile a meno che la bicicletta non sia registrata a marchio Giant.
In ogni caso Giant non sarà responsabile per eventuali danni diretti, incidentali o consequenziali, danni per lesioni personali, danni alla proprietà o perdite economiche, causati dall'utilizzo di una qualsiasi bicicletta Giant, eccetto che nei casi di dolo o colpa grave da parte di Giant.

Esclusioni

La garanzia convenzionale di cui sopra, o qualsiasi altra garanzia implicita esercitabile, non copre:

  • I difetti derivanti dalla normale usura di parti come pneumatici, catene, freni, cavi e cassette in situazioni in cui non vi sono difetti di montaggio o di materiale.
  • I difetti rilevanti su biciclette sottoposte a manutenzione da altre parti rispetto ad un rivenditore Giant autorizzato.
  • La manutenzione, il montaggio o l’installazione impropri.
  • La corrosione.
  • L’uso della bicicletta per attività anomale, agonistiche e/o commerciali o per scopi diversi da quelli per i quali la bicicletta è stata progettata.
  • I danni causati dall’utilizzo improprio per mancata osservanza del manuale dell'utente.
  • I danni o guasti dovuti a incidente, negligenza, abuso o uso improprio anomalo ed eccessivo della bicicletta.
  • L’alterazione o installazione impropria di componenti, parti o accessori sulla bicicletta, non originariamente previsti o compatibili con la bicicletta venduta.
  • Tutte le componenti delle nostre biciclette sono state accuratamente selezionate, testate e verificate per garantirne la compatibilità e le prestazioni ottimali. Si raccomanda vivamente di far revisionare, ispezionare e riparare frequentemente la bicicletta da un rivenditore autorizzato o da specialisti qualificati. Modifiche o cambiamenti con componenti non originali possono compromettere la compatibilità, ridurre le prestazioni, compromettere la sicurezza del funzionamento o, nel peggiore dei casi, provocare lesioni al ciclista.
  • I danni alla vernice e agli adesivi risultanti dalla partecipazione a gare, salti, discese e/o allenamenti per tali attività o eventi, o come risultato dell'esposizione o della guida della bicicletta a condizioni o climi severi.

Giant non fornisce altre garanzie oltre a quelle riconosciute dalla legge o a quelle espressamente indicate in questo documento.
L’esercizio di qualsiasi garanzia deve essere effettuato tramite un rivenditore o distributore Giant autorizzato. La ricevuta fiscale o altra prova di acquisto del prodotto è necessaria prima che una richiesta di garanzia possa essere elaborata.
L’esercizio della garanzia in Paesi diversi da quello di acquisto può essere soggetto a tasse e restrizioni aggiuntive ai sensi della legge locale applicabile.

I termini e condizioni inerenti la garanzia dei prodotti a marchio Giant sono possono variare in base al Paese di acquisto e/o di esercizio della garanzia. A seconda del luogo di acquisto e/o di esercizio della garanzia, la legge locale applicabile potrebbe conferirti ulteriori diritti specifici in qualità di consumatore. In ogni caso i termini e le condizioni della garanzia convenzionale indicati nel presente documento non pregiudicano i diritti riconosciuti ai clienti che sono consumatori ai sensi della normativa applicabile.

Per le politiche di garanzia applicabili specificamente al tuo paese di riferimento, visita il sito web di seguito e seleziona il Paese di cui vuoi conoscere le informazioni: www.giant-bicycles.com/global