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Rappel clés LED - Antivols Giant SurLock

30 Septembre 2026

Nous avons identifié que la clé LED comporte un compartiment à piles qui peut être accessible sans offrir le niveau de protection requis contre l’accès des enfants. La clé LED utilise deux piles bouton CR1220 qui, si elles sont retirées, peuvent présenter un risque grave d’ingestion et d’étouffement pour les enfants et toute autre personne.

Votre clé LED peut être concernée si votre antivol porte l’un des numéros de modèle suivants :

  • 520000000 – SURELOCK PROTECTOR 1 DT;
  • 520000001 – SURELOCK PROTECTOR 1 STD;
  • 520000010 – SURELOCK FLEX KEY COIL 15;
  • 520000011 – SURELOCK FLEX KEY COIL 12;
  • 520000013 – SURELOCK FLEX KEY 15;
  • 520000014 – SURELOCK FLEX KEY 12;
  • 520000055 – GIANT SURELOCK PROTECTOR 1;
  • 520000065 – GIANT SURELOCK FLEX KEY COIL 12;
  • 520000066 – GIANT SURELOCK FLEX KEY COIL 1.

Vous trouverez le numéro de modèle sur l’emballage de l’antivol ou directement sur le corps de celui-ci :

Localiser le sku sur l'antivol Giant Surelock
Localiser le compartiment des piles de la clé LED du cadenas Giant Surelock

Les images ci-dessus présentent la clé LED et le compartiment accessible contenant les piles bouton

Pour votre sécurité, Giant vous demande instamment de procéder aux actions suivantes :

  1. Vérifiez si votre antivol comprend une clé LED portant un numéro de modèle concerné ;
  2. Si tel est le cas, conservez la clé LED dans un endroit sûr, hors de portée des enfants et de toute personne susceptible d’accéder accidentellement aux piles bouton ou de les ingérer ;
  3. Retournez la clé LED à votre revendeur Giant, qui vous remboursera 5 EUR en espèces et veillera à son élimination dans le respect de l’environnement ;
  4. Si vous ne pouvez pas retourner le produit, ou si vous l’avez vendu ou donné, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Vous pouvez nous joindre par e-mail à : info@giant.fr ou via notre réseau de revendeurs Giant.

Vous pouvez également nous contacter via notre site internet : www.giant-bicycles.com/fr

Veuillez noter les points suivants :

  • L’antivol lui-même reste parfaitement sécurisé et utilisable avec les clés standard fournies. Selon le modèle, votre antivol comprend une clé LED et deux à quatre clés standard ; et
  • Seul le composant clé LED est concerné par ce rappel.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre réactivité face à cette importante question de sécurité.

Nous vous remercions pour votre confiance continue envers Giant. Votre sécurité est notre priorité absolue.

Cordialement,

Giant France