La fonctionnalité E-Lock rend la sécurisation de votre vélo électrique rapide et facile. Vous pouvez utiliser notre application RideControl ou un code PIN personnalisé : que vous fassiez un arrêt rapide ou que vous l'attachiez sur une durée plus longue, vous aurez toujours l'esprit tranquille.
Disponible exclusivement sur les vélos à assistance électrique fonctionnant avec l'E+ System 2.0.
S'éloigner de votre vélo électrique devrait être une démarche simple et sûre. Grâce à l'application RideControl ou à l'accès par l'écran, en plus du verrouillage automatique et des protections renforcées contre les accès non autorisés, E-Lock rend chaque arrêt sûr, maîtrisé et sans effort.
Le verrouillage automatique (Auto Lock) peut sécuriser le vélo lorsqu'il est éteint ou laissé inactif, ce qui facilite la sécurité à chaque arrêt.
Verrouillez et déverrouillez le vélo depuis l'application RideControl, ou utilisez un code PIN personnalisé sur l'écran RideControl lorsque votre téléphone n'est pas à proximité.
Plusieurs tentatives de saisie de code PIN incorrectes déclenchent un délai d'attente temporaire, ajoutant ainsi une couche de sécurité supplémentaire contre les accès non autorisés.
La configuration de la fonction E-Lock devrait être tout aussi simple que son utilisation. L'application RideControl vous guide de la connexion à votre vélo électrique jusqu'à la création de votre code PIN, en associant la sécurité à votre compte Giant pour que le contrôle du verrouillage soit clair, personnel et prêt dès que vous vous arrêtez.
Grâce au cerveau Smart Gateway 2.0 au cœur du système, E-Lock se connecte aux interfaces RideControl et aux écrans RideDash compatibles. Vous pouvez ainsi vérifier le statut du verrouillage, saisir votre code PIN et gérer vos arrêts rapides directement depuis le poste de pilotage.
Une fois E-Lock configuré, vos arrêts restent simples, même sans votre téléphone en main. Les écrans et commandes RideControl compatibles vous permettent de gérer la sécurité directement depuis votre vélo électrique, pour un accès au verrouillage toujours simple et à portée de main dès que vous vous arrêtez.
Des ressources d'assistance utiles facilitent la configuration, l'utilisation et la gestion en toute confiance de la fonction E-Lock. De l'activation à la création du code PIN, en passant par le statut du verrouillage, la connexion au compte et le dépannage, ces ressources vous aident à garder votre vélo électrique sécurisé et simple à déverrouiller dès que nécessaire.
Configurez la fonction E-Lock en toute confiance. Ces guides rapides couvrent l'activation, l'accès par code PIN et le statut du verrouillage, vous aidant à sécuriser votre vélo électrique rapidement, à le déverrouiller facilement et à vous en éloigner avec une plus grande tranquillité d'esprit.
L'E-Lock (ou verrouillage électronique) est une fonctionnalité de sécurité numérique qui permet de protéger votre vélo électrique lorsqu'il est stationné. Une fois activée, l'assistance moteur est désactivée : le vélo ne peut plus fournir d'aide au pédalage jusqu'à ce qu'il soit déverrouillé.
Comment verrouiller ou déverrouiller mon vélo électrique ?
Vous pouvez verrouiller ou déverrouiller votre vélo électrique via l'application RideControl ou à l'aide des commandes RideControl compatibles, une fois le vélo enregistré et associé à votre compte. Selon votre configuration, vous pouvez également utiliser un code PIN personnalisé.
Que se passe-t-il si la batterie de mon téléphone est vide ou si je perds mon téléphone ?
Votre téléphone n'est pas le seul moyen d'accéder à votre vélo. Vous pouvez toujours déverrouiller votre vélo électrique en utilisant des commandes RideControl compatibles. Si vous changez de téléphone, connectez-vous simplement avec le même identifiant Giant ID pour récupérer votre accès.
Plusieurs cyclistes peuvent-ils utiliser l'E-Lock sur le même vélo électrique ?
Oui. Plusieurs personnes peuvent utiliser l'E-Lock tant qu'elles sont connectées avec le même identifiant Giant ID sur leurs propres appareils. Cela permet de maintenir l'accès lié au compte enregistré.
L'E-Lock verrouille-t-il physiquement le vélo ?
Non. L'E-Lock désactive électriquement l'assistance moteur, mais il ne bloque pas physiquement le cadre ou les roues. Utilisez toujours un antivol physique lorsque vous laissez votre vélo électrique stationné.
Les mises à jour du firmware n'empêchent pas de verrouiller ou de déverrouiller le vélo. Les données d'E-Lock et d'enregistrement sont conservées directement dans le Smart Gateway, et les revendeurs agréés Giant peuvent vous accompagner dans ces procédures d'entretien si besoin.
L'E-Lock peut-il prévenir le vol ?
L'E-Lock ajoute une couche de protection numérique supplémentaire, mais il ne peut pas garantir la prévention du vol. Il aide à décourager l'utilisation non autorisée et peut enregistrer l'activité liée au verrouillage, mais l'utilisation d'un antivol physique reste recommandée.
