Avez-vous pris rendez-vous ?

Alors, comptez environ 30 minutes d’attention personnalisée pendant lesquelles vous pourrez recevoir des conseils, poser vos questions et bien sûr tester les vélos.

Vous n’avez pas pris rendez-vous ?

Dans ce cas, le niveau d’attention personnelle dépendra de l’affluence dans le magasin. Si vous venez pendant les moments de forte affluence, comme le week-end, il sera plus difficile pour un conseiller Giant de vous offrir un accompagnement personnalisé. C’est pourquoi nous vous conseillons de privilégier une visite en semaine ou de prendre rendez-vous.

Giant informe ses revendeurs le mieux possible sur l’ensemble de ses produits et services. Beaucoup de points de vente proposent plusieurs marques, ce qui rend naturellement difficile d’être toujours 100 % au courant de toutes les nouveautés.

Nos Test Centers disposent du niveau de connaissance et de service nécessaire pour vous conseiller correctement sur nos produits. Grâce à une information régulière et à des journées de service récurrentes, nous sommes certains que nos Test Centers sont toujours parfaitement informés des dernières innovations Giant.

Bien sûr, vous pouvez réellement essayer les vélos. Chaque Giant Test Center offre la possibilité de faire un véritable tour à vélo. Les possibilités peuvent toutefois varier selon l’emplacement du Test Center : une zone industrielle isolée est évidemment différente d’une rue commerçante animée. Votre conseiller Giant saura toujours vous proposer une solution adaptée.

Bien sûr, c’est possible. Mieux encore : beaucoup de nos vélos sont disponibles en version homme et femme, ce qui rend une visite à un Giant Test Center idéale pour un achat en commun. Nous vous serions toutefois reconnaissants de le signaler à l’avance, surtout si vous venez à plus de deux personnes. Ainsi, notre conseiller pourra en tenir compte dans son organisation.