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RideControl App Datenschutzhinweis

Gültig ab: [15.04.2024]

Giant Manufacturing Co., Ltd. respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, und beschreibt die persönlichen Daten, die Giant Manufacturing Co., Ltd. (oder „wir“ oder „uns“) möglicherweise sammelt oder die Sie möglicherweise bereitstellen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, unseren Newsletter abonnieren, sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns anmelden, eine unserer mobilen Anwendungen herunterladen und verwenden, einen unserer Läden besuchen oder anderweitig mit uns interagieren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt auch, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben können.

Es ist wichtig, dass Sie diesen Datenschutzhinweis zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen oder Hinweisen zur fairen Datenverarbeitung lesen, die wir Ihnen bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Dieser Datenschutzhinweis ergänzt andere Hinweise und Datenschutzrichtlinien und soll diese nicht außer Kraft setzen. In einigen Fällen stellen wir möglicherweise andere oder zusätzliche Richtlinien oder Hinweise zu unseren Informationspraktiken bereit. Wenn Sie in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Nevada, Utah oder Virginia wohnen, ergänzt unser US-amerikanischer Datenschutzhinweis diesen Datenschutzhinweis.

1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Regler

Giant Manufacturing Co., Ltd. ist der Verantwortliche und für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich (in dieser Datenschutzerklärung als „Giant“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Wir haben ein RideControl-Datenschutzteam ernannt, das für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich etwaiger Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte unter den unten aufgeführten Details an das RideControl-Datenschutzteam.

Kontaktdetails

Für Personen mit Sitz in Großbritannien

· E-Mail-Adresse: info@giant-bicycles.co.uk

· Postanschrift: Charnwood Edge, Syston Road, Cossington, LE7 4UZ, UK

Für Personen mit Wohnsitz in Deutschland

· E-Mail-Adresse: info@giant-bikes.de

· Postanschrift: METTMANER STRASSE 25, 40699 ERKRATH, DEUTSCHLAND

Für Personen mit Wohnsitz in Polen

· E-Mail-Adresse: serwis@giant-polska.com.pl

· Postanschrift: Osmańska 12, 02 - 823 Warszawa, Polen

Für Personen mit Wohnsitz in Italien

· E-Mail-Adresse: appgiantitalia@gmail.com

· Postanschrift: Via Vicinale di Parabiago 22 20014 Nerviano (Mailand)

Für Personen mit Sitz in Taiwan

· E-Mail-Adresse: VictoryChang@giant.com.tw

· Postanschrift: Nr. 117, Abschnitt 2, He-Nan Rd., Xitun Dist., Taichung City, Taiwan (ROC)

Für Personen mit Sitz in den USA und anderen Regionen

· E-Mail-Adresse: app-support@giant-hpb.com

· Postanschrift: Nr. 999, Sek. 1, Dongda Rd., Xitun Dist., Taichung City 40763, Taiwan (ROC)

· Telefonnummer: + 886-4-24609099

Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt am oben angegebenen Datum aktualisiert.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

2. Welche Daten wir über Sie erheben

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Nicht dazu gehören Daten oder Informationen, bei denen die Identität oder Kennungen entfernt wurden (anonyme Daten).

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie über die Giant ID-Website und die RideControl-App:

Giant ID ist der Single-Sign-On-Dienst für Kunden der Giant Group. Mit Ihrem Giant ID-Konto können Sie sich bei einigen Websites oder Anwendungen der Giant Group anmelden.

Mit der RideControl-App können Sie Ihren Fahrverlauf aufzeichnen, einschließlich GPS-Daten zur Fahrstrecke, Höhe, Fahrzeit, Geschwindigkeit und Aktivitätsdaten. Wenn Sie die RideControl-App und Ihr E-Bike verbinden, können Sie Ihre Motoreinstellungen optimieren und ein Unterstützungsverhältnis wählen, das am besten zu Ihrem Fahrstil und Gelände passt. Sie können zwischen einer stärkeren, aggressiveren Leistung wählen oder eine komfortablere Fahrt einstellen. Es liegt bei Ihnen. Der Motor wird mit Standardeinstellungen geliefert und kann mit der RideControl-App angepasst werden. Wenn Ihr E-Bike mit einem kompatiblen RideControl EVO-Display ausgestattet ist, können Sie die Turn-by-Turn-Navigation mit Ihrem Display synchronisieren, sodass Sie Ihr Telefon nicht zur Hand haben müssen.

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

· Identitätsdaten umfassen Benutzername, Passwort, Vorname, Nachname, Profilbild, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe und Gewicht.

· Kontaktdaten umfassen Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

· Zu den technischen Daten zählen die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.

· Standortdaten umfassen Breitengrad, Längengrad, Höhenunterschied und GPS-Technologie, die zur Ermittlung Ihres aktuellen Standorts verwendet wird. Diese werden erfasst, wenn Sie in einigen unserer Anwendungen standortbezogene Dienste aktivieren.

· Zu den Aktivitätsdaten zählen Fahrstrecke, Leistung, Trittfrequenz, Fahrstrecke, Fahrzeit, Fahrgeschwindigkeit und der geschätzte Kalorienverbrauch.

· Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Anwendungen, Produkte und Dienste nutzen.

· Zu den Connected Bike-Daten zählen das E-Bike-Verbindungsverhältnis, die E-Bike-Rahmennummer, die E-Bike-Konfiguration und der E-Bike-Komponentenstatus.

Wir sammeln und verwenden auch aggregierte Daten , wie etwa statistische Daten, für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als persönliche Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website oder Anwendungsfunktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren persönlichen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als persönliche Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir erfassen keine sogenannten besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zu Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand sowie genetische und biometrische Daten). Beachten Sie, dass wir den Benutzern zwar ermöglichen, ihren Kalorienverbrauch anhand der Fahrzeit und ihres Gewichts zu schätzen, diese Daten jedoch nicht mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie gespeichert haben, um Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zu ziehen. Daher betrachten wir diese Daten nicht als besondere Kategorien personenbezogener Daten. Wir verwenden die Daten zum geschätzten Kalorienverbrauch nur für die Bereitstellung dieser Informationen an Sie.

Wir erfassen keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Diese Website und unsere mobilen Apps sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt oder darauf ausgelegt, für diese attraktiv zu sein, und wir erfassen wissentlich keine Daten über solche Kinder.

Wenn Sie personenbezogene Daten nicht bereitstellen

Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den mit Ihnen geschlossenen oder abzuschließenden Vertrag (z. B. die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen) möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein von Ihnen bei uns erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung stornieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie jedoch, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

3. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:

• Informationen, die Sie uns durch direkte Interaktionen zur Verfügung stellen . Sie können uns Ihre Identitätsdaten, Kontaktdaten und Connected Bike-Daten durch Ausfüllen von Formularen, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise übermitteln. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:

  • Erstellen Sie über unsere Website ein Giant ID-Konto;
  • Laden Sie die RideControl-App herunter oder registrieren Sie sie;
  • Abonnieren Sie unsere Dienste oder Publikationen;
  • Fordern Sie die Zusendung von Marketingmaterial an;
  • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
  • geben Sie uns Feedback oder kontaktieren Sie uns.

• Informationen, die durch Ihre Nutzung unserer Dienste erfasst werden . Beispielsweise werden Standortdaten, Aktivitätsdaten und Nutzungsdaten erfasst, wenn Sie die Giant ID-Website und die RideControl-App verwenden. Die RideControl-App benötigt Ihre Standortdaten, damit bestimmte Funktionen funktionieren. Wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen möchten, werden Sie gebeten, der Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck zuzustimmen. Sie können GPS auf Ihrem Gerät jederzeit ausschalten, indem Sie Standortdaten in den Einstellungen deaktivieren.

• Automatisierte Technologien oder Interaktionen . Wenn Sie mit der Giant ID-Website oder -Anwendungen interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten zu Ihrer Ausrüstung, Ihren Browsing-Aktionen und -Mustern. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis https://www.giant-bicycles.com/global/cookie-policy-v2.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit wir uns an Sie und Ihre Präferenzen erinnern können, wenn Sie unsere Website oder Anwendungen erneut besuchen. Diese Cookies können in Ihrem Browser gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen. Weitere allgemeine Informationen zu Cookies und ihrer Funktionsweise finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Wir können ausgewählten Dritten gestatten, Cookies auf unseren Websites oder Anwendungen zu platzieren, um uns bessere Einblicke in die Nutzung zu geben oder Ihnen relevante Werbung bereitzustellen. Diese Dritten können Informationen über die Online-Aktivitäten eines Verbrauchers im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites hinweg sammeln, wenn er oder sie unsere Website nutzt. Wir können auch Drittanbietern gestatten, Cookies über unsere Website oder Anwendungen zu platzieren, um Analyse- oder Marketingzwecke auszuführen. Wir kontrollieren die Verwendung solcher Drittanbieter-Cookies oder die daraus resultierenden Informationen nicht und sind nicht für Handlungen oder Richtlinien solcher Dritter verantwortlich. Sie können Cookies über die Browsereinstellungen von Ihrem Computer entfernen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies Ihre Fähigkeit zur Nutzung einiger Funktionen beeinträchtigen, einschränken oder verschlechtern kann.

Wir verwenden derzeit keine Technologie, die ein „Do-Not-Track“-Signal von Ihrem Webbrowser erkennt.

• Dritte . Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von Dritten, wenn Sie dies genehmigen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Verwendung von Links oder Diensten Dritter“.

4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn uns das Gesetz dies erlaubt. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

· Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben.

· Wenn es für unsere berechtigten Geschäftsinteressen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.

· Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

· Wenn wir Ihr Einverständnis dazu haben.

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Nachfolgend haben wir dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns hierbei stützen können.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, möglicherweise aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten zu dem spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen möglicherweise ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung verarbeiten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Erfahrung bei der Nutzung unserer Websites, Anwendungen oder in unseren Geschäften zu verbessern und für andere Geschäftszwecke. Beispiele dafür, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, sind:

Purpose/ActivityType of dataLawful basis for processing including basis of legitimate interest (where required under applicable law)
To register you as a new customer or create an account on one of our applications(a) Identity (b) ContactPerformance of a contract with you
To deliver our services to you, for example through our applications(a) Identity (b) Location (c) Activity (d) Usage (e) Connected Bike(a) Performance of a contract with you (b) Consent (for Location Data) (c) Necessary for our legitimate interests (for example where we deliver services that go beyond that which is strictly necessary to perform our contract – such as when processing Connected Bike Data to allow for a more personalized service and to study how customers use our services, to develop them and grow our business).
To manage our relationship with you which includes notifying you about changes to our terms or privacy notice(a) Identity (b) Contact(a) Performance of a contract with you (b) Necessary to comply with a legal obligation
To administer and protect our business, the Giant ID website and the RideControl app (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data)(a) Identity (b) Contact (c) Technical (d) Usage(a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise) (b) Necessary to comply with a legal obligation

Bei Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie für einen anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung dazu wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, benachrichtigen wir Sie und erläutern Ihnen die Rechtsgrundlage, die uns dies ermöglicht.

Kekse

Wenn Sie unsere Website besuchen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Platzierung von Cookies. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Hinweis: https://www.giant-bicycles.com/global/cookie-policy-v2

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, beispielsweise:

  • Andere Unternehmen der Giant-Gruppe ( Unternehmensliste ), die an der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie beteiligt sind;
  • Dienstleister, Verkäufer und Auftragnehmer, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen und als Verarbeiter fungieren können (z. B. die IT- und Systemadministrationsdienste, Zahlungsabwicklungsdienste, Kundendienst oder Marketing bereitstellen).
  • Professionelle Berater wie Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer (z. B. wenn sie uns beraten oder wenn wir einen Anspruch aus Versicherungspolicen geltend machen müssen).
  • Aufsichtsbehörden und Behörden, die unter bestimmten Umständen eine Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen (z. B. Steuerbehörden oder Behörden, die für die Betrugsprävention zuständig sind).
  • Strafverfolgungsbehörden, die verbindliche Rechtsanfragen nach Informationen stellen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten. Wir können personenbezogene Daten auch nach Erhalt unverbindlicher Anfragen weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies in unserem berechtigten Interesse liegt und Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
  • Sofern Ihre personenbezogenen Daten für einen Rechtsstreit oder eine alternative Streitbeilegung, an dem wir beteiligt sind, von Belang sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten an die anderen Parteien dieses Rechtsstreits oder an die Gerichte weitergeben (z. B. im Rahmen der Offenlegung oder Beweisaufnahme).
  • Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit ihnen fusionieren können (oder andere Dritte, beispielsweise im Zusammenhang mit Due-Diligence- oder Planungsübungen im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion). Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Wir verlangen von allen Drittparteien, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen.

6. Verwendung von Links oder Diensten Dritter

Sie können sich bei Ihren Konten auf Plattformen oder Diensten von Drittanbietern (wie Facebook, LINE, Google und Apple) anmelden. Um sicherzustellen, dass nur „autorisierte“ Benutzer Zugriff auf unsere Websites haben, authentifizieren wir Ihre Anmeldeinformationen mithilfe von Token über die Dienste von Drittanbietern. Nach erfolgreicher Authentifizierung werden Sie gefragt, ob Sie damit einverstanden sind, dass die RideControl-App bestimmte Informationen erhält.

Wenn Sie Links oder Dienste von Drittanbietern in der RideControl-App oder über unsere Websites verwenden, kann es sein, dass dieser Drittanbieter andere Datenschutzpraktiken hat als wir. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise aller Drittanbieter-Websites, wenn Sie die entsprechenden Websites besuchen.

7. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich

Personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, können in einigen Fällen an Tochterunternehmen der Giant Group ( Unternehmensliste ) und Dritte mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) weitergegeben werden. Bei Bedarf stellen wir sicher, dass für die Weitergabe an solche Dritte geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden (wie etwa von der EU-Kommission und dem britischen Datenschutzbeauftragten zu diesem Zweck genehmigte Musterklauseln).

Sie haben das Recht, uns zu kontaktieren, um weitere Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten, die wir getroffen haben, um den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übertragung außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR zu gewährleisten. Um solche Informationen zu erhalten, verwenden Sie bitte die in dieser Mitteilung enthaltenen Kontaktdaten.

8. Datensicherheit

Wir haben entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Drittparteien, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um auf jeden vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten reagieren zu können, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Wie lange nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erstellung und Pflege Ihres Kontos in der RideControl-App sowie zur Erfüllung aller gesetzlichen, behördlichen und Meldepflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Beschwerde oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit droht, für einen längeren Zeitraum aufbewahren. Wenn Sie sich bei Giant ID-Diensten 5 Jahre lang nicht bei Ihrem Konto angemeldet haben, wird Ihr Konto (zusammen mit allen zugehörigen personenbezogenen Daten) gelöscht. Wir bewahren personenbezogene Daten, die über die RideControl-App generiert werden, 10 Jahre lang ab dem Zeitpunkt der Datengenerierung auf (es sei denn, Sie fordern uns auf, sie früher zu löschen).

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, behördlichen oder sonstigen Anforderungen.

10. Ihre gesetzlichen Rechte

Wenn Sie in den USA wohnen:

• Zugriff auf oder Korrektur Ihrer Informationen . Sie können auf bestimmte Informationen wie folgt zugreifen, diese korrigieren oder löschen:

  • Giant-ID: https://login.gid.giantcycling.com
  • Um Informationen zur RideControl-App zu korrigieren, wenden Sie sich bitte an das RideControl-Datenschutzteam für Ihre Region. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „ 1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können“.

• Standortinformationen . Wenn unsere mobilen Anwendungen genaue Standortinformationen erfassen, werden Sie gebeten, der Erfassung dieser Informationen zuzustimmen. Wenn Sie der Erfassung dieser Informationen zunächst zustimmen, können Sie die Erfassung dieser Informationen zu einem späteren Zeitpunkt beenden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern.

• Push-Benachrichtigungen . Mit Ihrer Zustimmung können wir Push-Benachrichtigungen oder Warnungen an Ihr Mobilgerät senden. Sie können diese Benachrichtigungen/Warnungen jederzeit stoppen, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern.

• Werbe-E-Mails . Sie können sich gegen den Erhalt von E-Mails von uns entscheiden, indem Sie sich „abmelden“. Folgen Sie dazu den Anweisungen in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten. Dies hindert uns jedoch nicht daran, Ihnen E-Mails über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen mit uns zu senden.

• Cookies . Sie können Cookies löschen oder blockieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder nur Cookies von ausgewählten Websites zulässt. Wenn Sie Cookies blockieren, kann die Leistung unserer Website beeinträchtigt werden und bestimmte Funktionen sind möglicherweise überhaupt nicht verfügbar.

Wenn Sie in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Nevada, Utah oder Virginia wohnen, lesen Sie bitte Anhang 1, unsere Datenschutzrichtlinie für die US-Bundesstaaten, die diese Datenschutzrichtlinie ergänzt.

Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich wohnen

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten beantragen (allgemein bekannt als „Antrag auf Zugriff durch betroffene Person“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der persönlichen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.

• Fordern Sie eine Korrektur der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren lassen, die wir über Sie gespeichert haben. Allerdings müssen wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen . Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für unsere weitere Verarbeitung gibt. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können. Diese werden Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt.

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten dadurch beeinträchtigt werden. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

• Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (i) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (ii) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen; (iii) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (iv) Sie haben unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen, wir müssen jedoch überprüfen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für deren Verwendung haben.

• Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verwendung Sie uns ursprünglich gestattet haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darüber informieren, wenn dies der Fall ist.

Wenn Sie in einem anderen Rechtsgebiet wohnen:

Wenn Ihr Wohnsitz in einem anderen Rechtsraum als dem EWR, Großbritannien oder den USA liegt, stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wenn Sie in einem solchen Rechtsraum ansässig sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den Angaben in dieser Datenschutzerklärung, wenn Sie mehr über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erfahren möchten.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an das RideControl-Datenschutzteam für Ihre Region. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können“.

Sie haben außerdem jederzeit das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land, beispielsweise beim Information Commissioner's Office (der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen), Beschwerde einzulegen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.

Normalerweise keine Gebühr erforderlich

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr bezahlen. Sofern gesetzlich nicht verboten, können wir jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen

Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, damit wir schneller antworten können. Ihre Anfrage wird abgelehnt, wenn wir Ihre Identität nicht bestätigen können.

Frist zur Beantwortung

Sofern gesetzlich keine kürzere Frist vorgeschrieben ist, versuchen wir, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.

Anhang 1

Datenschutzhinweis US-Bundesstaaten

Gültig ab: [15.04.2024]

Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah und Virginia haben Verbraucherdatenschutzgesetze erlassen, die den Einwohnern dieser Staaten bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten gewähren. Diese Datenschutzrichtlinie befasst sich mit den Offenlegungs- und damit verbundenen Anforderungen, die für diese Staaten gelten. Wenn Sie in einem der oben genannten Staaten ansässig sind, gelten diese Richtlinie und unsere allgemeine Datenschutzrichtlinie für Sie.

Hinweis bei Erhebung in Kalifornien – Dieser Datenschutzhinweis dient als unser Hinweis bei Erhebung für Einwohner Kaliforniens.

Hinweis für Einwohner von Nevada – Abschnitt 4 dieses Hinweises enthält außerdem einen Hinweis für Einwohner von Nevada.

Dieser Datenschutzhinweis für US-Bundesstaaten ist in mehrere Abschnitte unterteilt, damit Sie sich leichter zurechtfinden. Durch Klicken auf die verschiedenen Optionen unten können Sie die entsprechenden Abschnitte erweitern und die Informationen lesen, die Sie interessieren. Sie können auch alle Abschnitte erweitern und diesen Hinweis ausdrucken, indem Sie die entsprechende Funktion in Ihrem Webbrowser verwenden.

1. Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

2. Weitergabe und Verkauf personenbezogener Daten

3. Ihre Datenschutzrechte

4. Hinweis für Einwohner von Nevada

1. Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

In unserer Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben. In der folgenden Tabelle sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir in den letzten 12 Monaten erfasst haben, die Quellen dieser Daten, unser Geschäftszweck für die Verwendung dieser Daten und die Drittparteien, die diese Daten ggf. erhalten haben.

Category of Information collectedSourceBusiness purposes* for useCategories of third parties receiving information
Identifiers (name, alias, postal address, email address, phone number, account name, birthday, weight, height)Individuals submitting information to us; information we automatically collect from GID website visitors and RideControl app users.security detection, protection and enforcement; functionality debugging/error repair; performing services for you; internal research and development; quality control.Service providers (such as marketing partners); affiliated companies; government regulators; law enforcement;
Protected Information (user name and password)Individuals submitting information.security detection, protection and enforcement; functionality debugging/error repair; performing services for you; internal research and development; quality control.Service providers (such as vendors who provide cyber security service); affiliated companies; government regulators; law enforcement;
Protected anti-discrimination classification information (gender)Individuals submitting information.performing services for you; internal research and development; compliance with law.government regulators; law enforcement.
Biometric Information (optional profile image)Optional information individuals may submit to us.performing services for youService providers (such as Bahwan CyberTek Limited ).
Sensory Data (riding path, power, cadence, riding distance, riding time, riding speed, and calorie consumption)Information collected from RideControl app when users start recording riding journey information Calorie consumption is calculated based on the weight submitted by individuals and riding time collected from RideControl Appperforming services for you;government regulators; law enforcement.
Commercial information (product preference and connected bike data, including e-bike connection ratio, e-bike frame number, e-bike configuration, and e-bike component status)Individuals submitting information; Information we collect from RideControl appperforming services to you; internal research and development; quality control.affiliated companies; government regulators; law enforcement.
Electronic network activity (browsing or search history, website interactions, advertisement interactions)Information automatically collected from Giant ID website visitors and RideControl appsecurity detection, protection and enforcement; functionality debugging/error repair; performing services for you; internal research and development; quality control.Service providers (such as Bahwan CyberTek Limited); affiliated companies; government regulators; law enforcement.
Geolocation (GPS, location data, latitude, longitude, elevation gain)Information we collect from RideControl app users if the users turn on the GPS function on their devicesfunctionality debugging/error repair; performing services for you; internal research and development; quality control.government regulators; law enforcement.
Sensitive Personal Information (account log-in, password, or credentials allowing access to an account, precise geolocation)Information submitted by individuals; Information we collect from RideControl app users if the users turn on the GPS function on their devicesIdentity verification; employment and benefits administration; vendor oversight; security detection, protection and enforcement; compliance with law.Service providers (such as payroll/payment processors, employee benefits partners and professional advisors); government regulators; law enforcement.

*Im Einzelnen umfassen die Geschäftszwecke:

1. Erbringung von Dienstleistungen für Sie:

  • Zur Verwaltung oder anderweitigen Erfüllung unserer Verpflichtungen im Zusammenhang mit einer Vereinbarung, an der wir beteiligt sind;
  • Um auf Anfragen oder Anforderungen zu antworten und Dienste und Support bereitzustellen;
  • Um ein After-Sales-Kundenbeziehungsmanagement bereitzustellen;
  • Um unsere Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten;
  • Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren;
  • Zur Durchführung von Werbeaktionen, Wettbewerben, Umfragen oder Wettkämpfen;
  • Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen,
  • Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen personalisiert anzubieten, können wir Ihnen beispielsweise auf Basis Ihrer bisherigen Anfragen Vorschläge unterbreiten, damit Sie passende Produkte und Dienstleistungen schneller finden.

2. Interne Forschung und Entwicklung:

  • Zur Bereitstellung interner Geschäftsverwaltungs- und Betriebsabläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Anpassung, Verbesserung oder Entwicklung von Diensten, Tests, Forschung, Verwaltung und Betrieb unserer Website, Anwendungen und Datenanalyse;
  • Um Produkte oder Dienstleistungen zu erstellen, die Ihren Anforderungen entsprechen;
  • Um die Leistung von Marketinginitiativen, Anzeigen und Websites zu messen, die in unserem Namen von einem anderen Unternehmen betrieben werden.

3. Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Funktions-Debugging, Fehlerbehebung:

  • Als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Website und Anwendungen zu gewährleisten;
  • Um die Sicherheit Ihres Kontos und unseres Unternehmens zu gewährleisten, indem wir Betrug, böswillige Aktivitäten oder Missbrauch unserer Website oder Anwendungen verhindern oder aufdecken, beispielsweise durch die Anforderung von Verifizierungsinformationen, um Ihr Kontopasswort zurückzusetzen (falls zutreffend);
  • Um die physische Sicherheit unserer Räumlichkeiten durch die Überwachung von Überwachungsbildern zu gewährleisten;
  • Zur Beilegung von Streitigkeiten, zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit und unserer Interessen, der unserer Benutzer oder anderer und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

4. Qualitätskontrolle:

  • Um die Qualitätskontrolle zu überwachen und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Vorschriften und Verordnungen, Richtlinien und Verfahren sicherzustellen,
  • Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, beispielsweise durch die Überprüfung der Besuche auf der Website und verschiedenen Unterseiten, der Nachfrage nach bestimmten Produkten und Dienstleistungen sowie der Benutzerkommentare.

2. Weitergabe und Verkauf personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder geben personenbezogene Daten (einschließlich Daten, die als „sensible personenbezogene Daten“ gelten) nicht gegen Geld oder andere wertvolle Gegenleistungen, für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbezwecke oder für gezielte Werbezwecke weiter.

Wir verkaufen oder geben keine personenbezogenen Daten weiter, von denen wir wissen, dass sie Verbrauchern unter 18 Jahren gehören.

3. Ihre Datenschutzrechte

Zugriff, Korrektur und Löschung . Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und Einschränkungen in den einschlägigen Gesetzen haben Sie Zugriffs-, Korrektur- und Löschungsrechte.

Sie haben das Recht, Einzelheiten zu den von uns über Sie erhobenen Daten und deren Verwendung und Weitergabe anzufordern. Sie haben außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem portablen Format zu erhalten.

Einwohner von Kalifornien, Colorado, Connecticut und Virginia haben außerdem das Recht, von uns die Korrektur ungenauer Informationen zu verlangen, abhängig von der Art der erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung.

Sie können außerdem verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie erhoben haben. Wir werden Ihrer Aufforderung im gesetzlich erforderlichen Umfang und vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen nachkommen, beispielsweise wenn wir Informationen für legitime Geschäftszwecke aufbewahren müssen.

Um Ihre Zugriffs-, Korrektur- oder Löschrechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an app-support@giant-hpb.com .

Einsprüche . Es kann vorkommen, dass wir Ihre Datenschutzanfragen ablehnen. Einwohner von Colorado, Connecticut und Virginia haben das Recht, gegen diese Entscheidungen Einspruch einzulegen. Sie können Einspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail an app-support@giant-hpb.com senden. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Einspruchs haben, können Sie sich an den Generalstaatsanwalt Ihres Staates wenden.

Nichtdiskriminierung . Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihr Recht auf Datenschutz wahrnehmen.

Autorisierte Vertreter . Einwohner von Kalifornien, Colorado und Connecticut können einen autorisierten Vertreter benennen, der in ihrem Namen Anfragen zu Datenschutzrechten einreicht. Wir können einen Nachweis der Befugnis eines benannten Vertreters verlangen und bestätigen, dass dieser bei den zuständigen staatlichen Behörden registriert ist. Unter bestimmten Umständen können wir Sie kontaktieren, um Ihre Identität zu überprüfen und zu bestätigen, dass der Vertreter Ihre Erlaubnis hat, eine Anfrage einzureichen.

4. Hinweis für Einwohner von Nevada/Ihre Datenschutzrechte in Nevada

Einwohner von Nevada haben das Recht, dem Verkauf ihrer geschützten Informationen (wie dieser Begriff im Gesetz von Nevada definiert ist) zu widersprechen. Wie oben erwähnt, werden wir Ihre Informationen nicht verkaufen. Wenn Sie jedoch Einwohner von Nevada sind, können Sie eine Anfrage zum Widerspruch gegen zukünftige Verkäufe einreichen, indem Sie eine E-Mail an app-support@giant-hpb.com senden. Wir werden Ihre Anfrage beibehalten, falls sich unsere Praktiken in Zukunft ändern. Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse ändern, senden Sie bitte eine neue Anfrage. Wir behalten uns das Recht vor, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihre Identität und die Echtheit der Anfrage zu überprüfen.