Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in E-Commerce (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben:
· Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
· Betreuung unseres Ticketsystems und der Telefonhotline
· Versandsteuerung und -koordination
· Verwaltung der Retouren sowie Inventur des Retourenlagers
· Erstellen von JobRad-Angeboten
· Ansprechpartner:in für unsere Spedition, Endverbraucher:innen und Fachhandelspartner:innen
· Überwachung der Webshop-Bestellprozesse
Dein Profil:
· Idealerweise verfügst du über einen kaufmännischen Background und hast bereits mit einem Warenwirtschaftssystem (beispielsweise AX oder SAP) gearbeitet
· Berufserfahrung im Bereich Webshop wünschenswert
· Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
· Du arbeitest kundenorientiert und Freundlichkeit wird bei dir großgeschrieben
Deine Zukunft bei uns:
· Ein freundschaftliches und professionelles Arbeitsumfeld
· Vielseitige Aufgaben
· 30 Tage Urlaub
· Kostenlose Getränke und Obst
· Bis zu zwei Tage Home-Office Möglichkeit die Woche
· 38,5 Stunden Woche
· Subventionierte Mahlzeiten
· Fahrräder und Zubehör zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
Wenn du denkst, dass deine beruflichen Voraussetzungen und unsere Philosophie zueinander passen, sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) vorzugsweise per Email an folgende Adresse:
GIANT Deutschland GmbH
Personalabteilung
Mettmanner Str. 25
40699 Erkrath
bewerbung@giant-bikes.de
Ansprechpartnerin Frau Sarah Rickert
Bei Rückfragen oder einen ersten Kontakt erreichst du uns unter 0211/9989417 oder www.giant-bicycles.com