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Giant bietet lebenslange Garantie !

11 August 2011

Beginnend mit dem neuen Modelljahr 2012 (ab Herbst 2011 im deutschen Fachhandel) gewährt Giant bei all seinen Carbon- und Aluminiumrahmen eine lebenslange Garantie (außer bei den Downhill Modellen Glory).

„Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Produkte, dass wir beginnend mit der neuen 2012er Kollektion eine lebenslange Garantie auf unsere Rahmen bieten“, so Oliver Hensche Geschäftsführer bei Giant Deutschland.

Kaum ein anderer Hersteller verfügt über so viel Know-How und Erfahrung bei der Rahmenherstellung wie Giant. Mehrmals war Giant Pionier in der Entwicklung neuer Technologien (bspw. Sloping Geometrie, VPP-Federungsystem und Vorreiter bei der Carbon-Großserienfertigung), kaum ein anderer Hersteller bietet zudem eine derartige Fertigungstiefe.

An diesem Know-How möchte Giant jetzt auch den Handel bzw. den Endkonsumenten beteiligen. „Qualität muss belohnt werden. Genau deshalb bin ich davon überzeugt, dass wir als weltgrößter Hersteller von Premium-Bikes, als A-Brand und als Impulsgeber für die Fahrradbranche mit einer lebenslangen Garantie auf nahezu all unserer Carbon- und Aluminium-Rahmen einen weiteren Maßstab im Markt setzen werden“, so Hensche weiter.

Die Lebenslange Garantie findet erstmals ab bei der 2012er Kollektion (außer bei den Glory Modellen) Anwendung. Bei letzteren ist aufgrund des Einsatzgebietes und der damit verbunden extremen Rahmenbelastung im Downhill-Bereich eine lebenslange Garantie nicht möglich.
Die neuen Giant-Modelle mit lebenslanger Rahmengarantie werden erstmals auf der Eurobike in Friedrichshafen (31.08.-03.09.2011) präsentiert und in Halle B3 Stand 302 ausgestellt.

FAQ „Lebenslange Garantie“

Frage: Auf welche Rahmen gilt die lebenslange Garantie
?
Antwort: Auf sämtliche Carbon- und Aluminiumrahmen (außer Glory) ab Modelljahr 2012, die bei einem autorisierten Giant Händler in Deutschland käuflich erworben wurden

Frage: Auf was bezieht sich das Wort „lebenslang“?
Antwort: Auf die Produktlebensdauer (nicht Lebensdauer des Erstkäufers)

Frage: Welchen Umfang hat die lebenslange Garantie?
Antwort: Die lebenslange Garantie umfasst sowohl Materialersatz als auch die Umbauvergütung

Frage: Für wen gilt die lebenslange Garantie?
Antwort: Auf den Erstkäufer unter Vorlage der Original-Kaufrechnung.