Deutschland
 
 

Produktsicherheit

Wichtige Sicherheitsinformation

GIANT Twist 2010 Schutzblechhalterung

 

Sehr geehrter GIANT Kunde,

wir – die GIANT Deutschland GmbH – haben höchste Ansprüche an Sicherheit und Kundenzufriedenheit.

Leider mussten wir nun feststellen, dass die Schutzblechhalterung der GIANT Twist Modelle aus dem Modelljahr 2010 nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird und die Gefahr eines plötzlichen Defektes bergen kann.

Dieses Schutzblech wurde nur bei den 2010er Twist Modellen verbaut.

Wir werden die bisher verbauten Schutzbleche kostenlos gegen neue Bleche von SKS austauschen. Angesichts einer möglichen Gefahr hat sich GIANT Deutschland entschlossen, alle Schutzblechsets komplett zu ersetzen. Das Austausch-Programm umfasst nur das 2010er Twist , andere Modelle sind hiervon nicht betroffen!

Falls Sie ein Rad aus der betroffenen Modellreihe besitzen, bitten wir Sie, dieses Rad umgehend zu Ihrem GIANT Händler zu bringen.

Bitte teilen Sie Ihrem Händler ggf. vorab die Rahmennummer Ihres Rades mit, damit dieser unverzüglich die Ersatzteile bei der Firma GIANT bestellen kann. Bei Fragen wenden Sie sich vertrauensvoll an Ihren GIANT Händler vor Ort.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre GIANT Deutschland GmbH