De volgende beperkte garantie is van toepassing op alle huidige Giant & Liv-fietsen die vanaf 2012 zijn geproduceerd. Voor fietsen van modeljaar 2011 en ouder, raadpleeg uw gebruikershandleiding of neem contact op met Giant of uw erkende Giant-retailer voor de toepasselijke garantie-informatie.
Giant Bicycle, Inc., garandeert geen individuele registraties van serienummers. Als er sprake is van verlies of diefstal, zijn uw persoonlijke gegevens nodig. Zorg ervoor dat u uw aankoopbewijs bewaart voor het geval dat er een garantiegeval moet worden geregistreerd.
Belangrijk : noteer de modelnaam en het serienummer van uw Giant-fiets.
Positie van het frame serienummer
Het framenummer van uw Giant-fiets vindt u op de zitbuis, onder de bovenbuis, bij de trapasbehuizing (crankstelbehuizing), aan de onderkant van de trapasbehuizing of op de linkerachterdropout (achternaaf).
In geval van problemen, neem contact op met uw erkende Giant-dealer om de locatie van het serienummer op uw fiets te bepalen. Bewaar uw aankoopbewijs ter referentie; dit zal u ook helpen bij een eventueel politieonderzoek of verzekeringsclaim.
Deze garantie is alleen van toepassing op fietsen en framesets die nieuw zijn gekocht bij een erkende Giant-dealer en die bij aankoop door de dealer zijn gemonteerd.
Vanaf 1 augustus 2022 ontvangen geregistreerde fietsen uitgebreide voordelen zoals hieronder beschreven. Een geregistreerde fiets wordt gedefinieerd als online geregistreerd door de oorspronkelijke eigenaar binnen 90 dagen na de aankoopdatum. U kunt uw fiets registreren op de Giant-website .
Hoewel het brengen van uw product voor onderhoud door een reparatiewerkplaats die geen erkende Giant-dealer is deze garantie niet ongeldig maakt, en het gebruik van onderdelen van derden alleen deze garantie niet ongeldig maakt, garandeert Giant geen niet-originele Giant-onderdelen en is niet verplicht om te betalen voor reparaties van niet-originele Giant-onderdelen of reparaties. Giant garandeert de oorspronkelijke eigenaar onder beperkte voorwaarden dat het frame, de starre vork, originele componentonderdelen, rijuitrusting of service-uitrusting van elk nieuw Giant-product (Giant, Liv, Momentum), inclusief E-bikes en Giant-framesets, vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende de hieronder gespecificeerde perioden. Deze garantie is alleen van toepassing op fietsen, framesets en uitrusting die oorspronkelijk nieuw zijn gekocht bij, en gemonteerd door, een erkende Giant-dealer of de online webwinkels van de Giant Group.
| Garantie periode | 1 jaar | 2 jaar | 3 jaar | 10 jaar | Levenslang |
| Frame* | ✔ | ||||
| Voorvork | ✔ | ||||
| Downhill frame | ✔ | ||||
| Giant eigen merk component | ✔ | ||||
| Electronisch e-bike component | ✔ | ||||
| E-bike Accu | ✔(Of 600 keer opgeladen) | ||||
| Pedalen, handvatten, stuurlint, zadel | ✔ (Niet-geregistreerde fietsen) | ✔ (geregistreerde fietsen) | |||
| Lak en bestickering | ✔ | ||||
| Onderdelen niet hierboven genoemd | ✔ |
Garantie voor onderdelen van derden die op de complete fiets van Giant zijn gemonteerd, valt onder de garantievoorwaarden van het originele merk. (*Downhillfietsen zijn uitgesloten.)
Voor tweede eigenaren, zie onderstaand beleid.
Om milieubewust te zijn en een circulaire economie te stimuleren, wordt de originele framegarantie van geregistreerde fietsen verlengd tot de tweede eigenaar voor 2 jaar (andere opeenvolgende eigenaren zijn niet inbegrepen en andere onderdelen zijn niet inbegrepen). De garantieperiode blijft van kracht vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum of de overdrachtsdatum door/van de eerste eigenaar.
Giant staat garant voor de volgende gespecificeerde periodes.
| Garantie voor tweede eigenaars* | 1 jaar vanaf overdracht naar tweede gebruiker | 2 jaar vanaf overdracht naar tweede gebruiker |
| Frame* | ✔ | |
| Voorvork | ✓ (Wanneer de overdracht plaatsvond tijdens oorspronkelijke garantietermijn) |
1) Voor garantie op onderdelen van derden gelden de garantievoorwaarden van het originele merk.
2) Garantie voor de tweede eigenaar is alleen geldig als de eerste eigenaar de fiets heeft geregistreerd.
3) De garantie op het frame en de starre vork overschrijdt de oorspronkelijke garantietermijn niet.
(*Alleen geregistreerde fietsen)
(**Downhillfietsen zijn uitgesloten)
| Garantie voor tweede eigenaren* | 1 jaar vanaf OORSPRONKELIJKE AANKOOPDATUM | 2 jaar vanaf OORSPRONKELIJKE AANKOOPDATUM |
| Giant eigen merk componenten | ✓ | |
| Pedalen, handvatte, stuurlint, zadel | ✓ | |
| E-bike electronische componenten | ✓ | |
| Onderdelen niet hierboven genoemd | ✓ |
1) De garantie op onderdelen van derden valt onder de garantievoorwaarden van het originele merk.
2) Garantie voor de tweede eigenaar is alleen geldig als de eerste eigenaar de fiets heeft geregistreerd.
(*Alleen geregistreerde fietsen)
Onderdelen van andere merken dan Giant
Ook wel bekend als onderdelen van derden die op de complete fiets van Giant zijn gemonteerd, inclusief verende voorvork, achterschokdemper en groepset, vallen uitsluitend onder de vermelde garantie van de oorspronkelijke fabrikant.
Beperkte rechtsmiddelen
Tenzij anders bepaald, is de enige remedie onder de bovenstaande garantie, of enige impliciete garantie, beperkt tot de vervanging van defecte onderdelen door onderdelen van gelijke of hogere waarde, naar eigen goeddunken van Giant. Deze garantie loopt vanaf de aankoopdatum, is alleen van toepassing op de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar tenzij de fiets is geregistreerd. In geen geval is Giant verantwoordelijk voor enige directe, incidentele of gevolgschade, inclusief, maar niet beperkt tot, schade voor persoonlijk letsel, schade aan eigendommen of economische verliezen, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, garantie, nalatigheid, productaansprakelijkheid of enige andere theorie.
De bovenstaande garantie, of enige impliciete garantie, dekt niet:
Normale slijtage van onderdelen zoals banden, kettingen, remmen, kabels en tandwielen, waarbij geen sprake is van montage- of materiaalfouten.
Onjuist onderhoud, montage of installatie.
Corrosie.
Het gebruik van de fiets voor abnormale, wedstrijd- en/of commerciële doeleinden of voor andere doeleinden dan waarvoor de fiets is ontworpen.
Schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de gebruikershandleiding.
Schade of defecten als gevolg van een ongeval, nalatigheid, misbruik of abnormaal en buitensporig verkeerd gebruik.
Onjuiste wijziging of installatie van componenten, onderdelen of accessoires die niet oorspronkelijk bedoeld zijn voor of compatibel zijn met de fiets zoals deze wordt verkocht.
Alle specificaties van onze fietsen zijn zorgvuldig geselecteerd, getest en geverifieerd om compatibiliteit en optimale prestaties te garanderen. Het wordt ten zeerste aanbevolen om uw fiets altijd regelmatig te laten onderhouden, inspecteren en repareren door een erkende dealer of gekwalificeerde fietsspecialisten. Aanpassingen of wijzigingen aan niet-originele specificaties kunnen leiden tot verminderde compatibiliteit, vermindering van prestaties, niet veilig functioneren of in het ergste geval verwondingen bij de berijder.
Schade aan de lak en de stickers als gevolg van deelname aan wedstrijden, springen, afdalingen en/of training voor dergelijke activiteiten of evenementen, of als gevolg van blootstelling van de fiets aan of rijden in extreme omstandigheden of klimaten.
Behalve zoals bepaald in deze garantie en onder voorbehoud van alle aanvullende garanties, zijn Giant en haar werknemers en agenten niet aansprakelijk voor enig verlies of schade van welke aard dan ook (inclusief incidentele en gevolgschade of schade veroorzaakt door nalatigheid of wanprestatie) voortvloeiend uit of met betrekking tot enig Giant-product.
Giant geeft geen andere garanties, expliciet of impliciet. Alle impliciete garanties, inclusief de garanties van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, zijn beperkt in duur tot die van de hierboven vermelde expliciete garanties.
Elke claim tegen deze garantie moet worden ingediend via een erkende Giant-dealer of -distributeur. De aankoopbon of een ander bewijs van de aankoopdatum is vereist voordat een garantieclaim kan worden verwerkt.
Voor claims die buiten het land van aankoop worden ingediend, kunnen kosten en aanvullende beperkingen gelden.
Garantieduur en details kunnen per land verschillen. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en u kunt ook andere rechten hebben die van plaats tot plaats kunnen verschillen. DEZE GARANTIE HEEFT GEEN INVLOED OP UW WETTELIJKE RECHTEN.
