Giant Bikes tilbage i Danmark
Som mange af jer vil have bemærket på Vejle-messen er verdens største cykelproducent Giant Bikes tilbage på det danske marked. Efter i en årrække at have opereret med et klassisk distributør setup uden den store succes, har Giant udarbejdet en helt ny business plan for hvordan der fremover skal erobres markedsandele. Denne artikel handler om hvordan verdens største cykelproducent relancerer sig selv på det danske marked, om Kenn Nygaard som er manden der skal gøre det og om hvad forhandlere og forbrugere kan forvente af Giant for fremtiden.
Hvad er Giant anno 2007
Giant blev grundlagt i 1972 i Taiwan og kan næste år fejre 35 års fødselsdag i en position som verdens største cykelproducent repræsenteret på syv kontinenter, i over 50 lande og 10.000 butikker. Programmet dækker alt lige fra BMX og race til MTB og El-cykler. Med fire fabrikker fordelt i Taiwan, Kina og Europa, nogle af branchens dygtigste ingeniører samt mest kreative marketingsfolk, kontrollerer Giant selv hele værdikæden og kan dermed agere efter globale trends, men også lokale strømninger. Giant kalder det ”Global with a local touch” hvilket bl.a. ses af, at der findes individuelle sortimenter for stort set alle markeder. Sortimenter som er tilpasset en lokal trend, særlige geografiske forhold osv.
Mange husker stadig Giant for introduktionen af de første racerstel med slope-geometri som bl.a. blev benyttet af det hedengangne ONCE mandskab med Laurent Jalabert i spidsen. Slope filosofien har Giant holdt fast i og de cykler tyske T-Mobile med Jacob Piil på holdet og Brian Holm som sportsdirektør kører på frem til 2010 benytter stadig filosofien.
Ud over de cykler der produceres med Giant-logoet på fremstiller Giant også cykler for en række af markedets andre aktører. Faktisk bruges ca. 30 % af Giants kapacitet på at fremstille cykler til andre. Det skal her nævnes at der udelukkende produceres til andre seriøse aktører på markedet og ikke de meget billige supermarkedscykler af ofte svingende kvalitet.
Hvordan kommer Giant igen på banen i Danmark?
Efter hidtil at have solgt sine cykler igennem en distributør følger Giant nu en generel trend blandt mange af markedets største aktører og skifter til salg via en agent. Den danske agent er Kenn Nygaard som hidtil har været ansat hos EnergySport ApS og været med til at bygge brands som High5, Zipp og Topeak op i Danmark. Kenn vil fortsat samarbejde med EnergySport ApS som vil fungere som backup i forbindelse med service, besvare telefon ved ferie og sygdom osv.
Valget faldt på Kenn Nygaard efter at Giant i foråret 2006 havde besøgt Danmark og en række tidligere Giant forhandlere. Formålet med besøget var at se de danske butikker, møde nogle af de folk som tidligere havde arbejdet med Giant og evt. få anbefalet en kandidat til jobbet som agent. Besøget mundede ud i en 12 siders rapport som gennemgår det danske cykelmarked, den forventede udvikling og beskriver hvilke områder der skal fokuseres på for at opnå succes. På et marked som årligt sælger ca. 400.000 cykler, hvoraf ca. 50 % sælges gennem specialforretningerne, er det Giants filosofi at der må være plads til verdens største cykelproducent.
Efter at en del tidligere forhandlere af Giant har oplevet problemer med leveringssikkerhed o.l. har navnet lidt et seriøst knæk. Dette er Giant 100 % bevidste om og det gennemgående tema i businessplanen er da også service for forhandler og forbruger. Der vil i denne relanceringsfase blive investeret kraftigt i systemer som skal sikre at både forhandlerne og forbrugerne igen får tillid til brandet Giant. Leveringerne vil frem over komme direkte fra ’S Heerenberg i Holland og er altså ikke afhængige af et begrænset lokalt lager i Danmark, men derimod et europæisk centrallager. Giant investerer også store summer i IT som giver agent og forhandler mulighed for at indtaste ordre direkte, se aktuel lagerstatus osv.
For at sikre at udviklingen foregår i det rette tempo og at det kun er egnede forhandlere som får Giant i sortimentet bliver alle nye forhandlere godkendt af Giant Europe efter at der bl.a. er lavet en kreditvurdering.
Hvem kan genopbygge Giant i Danmark?
Kenn Nygaard er som tidligere nævnt manden som skal være med til at genopbygge Giant i Danmark. Kenn er uddannet i eksportøkonomi og som fysioterapeut, men har siden 2001 arbejdet hos EnergySport ApS som sælger og Kenn er et kendt og vellidt ansigt blandt de danske cykelhandlere.
Kenn Nygaard har selv en baggrund som cykelrytter på absolut højeste niveau og var således en del af det danske landshold i ’87 og ’88. Det betyder bl.a. at Kenn har et andet forhold til produkterne end de fleste andre.
Ambitionen for Kenn’s arbejde er at Giant skal opnå en position som nr. 1 eller 2 når det gælder omsætning på det danske cykelmarked med en markedsandel på minimum 10 %.
Giant er ikke alene producent af cykler, men som en naturlig konsekvens deltager de også i det lobbyarbejde der foregår på de bonede gulve for kort sagt at fremme brugen af cykler. Dette arbejde foregår bl.a. gennem ETRA som er den europæiske organisation for detaillister i tohjulsbranchen med Erik Oddershede som næstformand.
Dansk agent:
Kenn Nygaard